10 Claves para Innovar en la Gestión de Ventas

Autor: | Posteado en Noticias Sin comentarios

Los consumidores modernos han construido una enorme habilidad para bloquear la charlatanería y los discursos de venta tradicionales, por tanto es imprescindible que como vendedores logremos diferenciarnos a la hora de vender… pero, ¿Cómo lograrlo?

A continuidad te comparto diez claves para innovar en la gestión de ventas en tu negocio. La idea es que tengas en cuenta estos puntos en las distintos fases del proceso de ventas, de esta forma lograrás ser mas efectivo a la hora de convencer a tus clientes.

10 Claves para Innovar en la Gestión de Ventas

  1. Ofrece Soluciones, NO Productos: Ningún producto o servicio, ni siquiera un repleto de atributos y prestaciones, va a conquistar un comercio si no simboliza una solucion concreta a un “dolor” de sus visitantes meta. En el Marketing tradicional hablábamos de brindar “Satisfactores” a las necesidades insatisfechas. Hoy, con eso no alcanza, requerimos brindar  “Soluciones a problemas” o “Alivio a los dolores”.
  2. Empatiza con tus clientes: Si estamos hablando de brindar alivio a un eventual dolor en los usuarios, debemos ser capaces de ponernos en su lugar. Lo mismo que nos gustaria que hicieran los médicos. Entender, reconocer y ojalá poder padecer qué es lo qué esta sintiendo, qué piensa, qué ve, qué escucha y qué dice.
  3. Diseña ofertas diferenciadas: Parece obvio, sin embargo no todos tus visitantes son iguales. Un inventario único y estandarizado no sirve. Debes llegar a la 1ª reunión comercial con una solucion específica para su problema. No, con una solucion genérica y mucho menos, con las respuestas rezagadas (a modo de oferta) que ya nadie quiso.
  4. Aprende a sintetizar el mensaje: El tiempo lo es todo. Una propuesta, si es buena, debe ser apto de comunicarse hasta en 30 segundos (elevator speech). Si necesitas de una reunión de 45 minutos para describir tu solución, ésta no es tan buena como crees o no es realmente lo que tu usuario necesita.
  5. Reconoce el Valor de tu producto: Tu solucion (producto o servicio) no es lo que cuesta, sino lo que vale para tu cliente. ¿Cuál es el precio para él, de poder entrar a tu solución? Si el precio es alto y la solucion simboliza para él ese mismo valor, pagará de forma correspondiente.
  6. Crea Listas de Valor, NO de Precio: Si bien los descuentos son aún una tactica de cierre que funciona. Cada vez lo son menos. Al equivalente que lo señalado en el punto anterior. Tu cliente, antes de necesitar saber cuánto cuesta tu producto, solicita saber cuál es el real precio que tiene para él. No para otros, para él.
  7. Tu producto no es lo que es, ni lo que hace, sino la destreza que construye: Piensa en Starbucks. Ellos NO venden café. Venden la destreza de comprarlo y despues tomarlo. Tu producto no puede ser exclusivamente un contenedor de prestaciones funcionales, sino la puerta a una destreza de consumo unica y memorable.
  8. Construye el precio emocional de tu marca: Al equivalente que en el ejemplo anterior. El precio emocional y las promesa de una destreza que incluye la marca Starbucks es lo que permitió que los estadounidenses, que por años estuvieron acostumbrados a pagar 99 centavos por un café, pasaran sin problemas, a pagar 3,50 dolares por básicamente el mismo producto. Tu marca no sólo debe ser preferida, sino querida y admirada.
  9. La Innovación es cultura: No basta con innovar en el distrito de ventas. La Innovación es un precio que solicita ser incorporado integradamente al conjunto de la organización. De esa forma, debe vivirse de forma integral en todos los procesos de la empresa, compras, operaciones, marketing, diseño, etc.
  10. Haz de la tecnología un aliado, no sólo una lista de herramientas: Un sitio web(www) no puede ser sólo un inventario digital, que al equivalente que uno impreso, una vez editado, jamás mas se modifica. Un correo electrónico no puede tratarse como un antiguo fax que llegaba a tu compañia y era respondido uno o 2 días después. Hoy, la clave es crear de la interacción con tu comercio meta, el objetivo de toda tu tactica digital. Escuchar, comprender, responder, interactuar. Toda la tecnología para lograrlo esta habilitada al alcance de unos cuantos clicks. No la desaproveches.

Alejandro Godoy
www.alejandrogodoyv.cl

El capítulo 10 Claves para Innovar en la Gestión de Ventas muestra termina en vuestro blogger Comunidad de Emprendedores.

Comunidad de Emprendedores



El mejor vídeo del día Trucos de Android


Nota: La creación de esta noticia le pertenece al autor original que aparece en la firma de más arriba. No hemos eliminado en ningún momento los enlaces oficiales, ni tampoco intentamos perjudicar su posicionamiento en los motores de búsqueda.

El Administrador de QueEsGoogle.Com

Agrega tu comentario