10 estrategias para aumentar las conversiones en tu ecommerce

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El ecommerce o mercado electrónico es el intercambio de productos o beneficios (conversión-lead) a través de Internet. Es como producir “ventas” de forma online. Y ha ido creciendo con el paso de los años.

Ecommerce

La tactica para un buen ecommerce razones ser siempre sacar el mayor numero de conversiones. De cada acción que realice debe permanecer sacar una conversión o su misión habrá fallado. Obligatoria inserción en tu plan de marketing.

Y para que puedan sacar estos conocidos “leads” hace falta saber bien el planeta del ecommerce. Por eso van a hallar a continuidad diez tacticas para ampliar las conversiones a través del mercado electrónico:

# Generar tráfico

Hoy en dia es demasiada la información que se puede sacar en cualquier medio, sobre todo en la red. Los visitantes son bombardeados con infinita información, por eso si deseas destacarte deberías ser original, lograr captar la interes y que te vean.

¿Cómo podrias conseguirlo? Pues con marketing de contenidos, con mayor interacción con tus usuarios, propaganda en redes sociales, SEO…

Usabilidad

Mientras mas sencillo y rápido, mejor. No debes difundir en tu sitio nada de información que sea irrelevante. E trata que el portal donde navega sea sencillo y veloz de usar. ¡Y no olvides que el proceso de compra (carrito) este visible y sea de sencillo uso también!

Landing Page

Debe ser como un lugar atractivo para los ojos de nuestros visitantes y debe contener una llamada de interes y una explicación de beneficios de los productos y/o servicios.

Incentiva la compra

A todo comprador nos encanta visualizar ofertas y ahorrar. Toda promoción e incentivo es bien aceptada. Por ejemplo un software de puntos, un descuento por suscripción u otra acción parecida para premiar un cliente, es de mucho interes para tu audiencia.

Simplificar formularios

A casi nadie le encanta dejar documentos confidenciales en la red. Pero para el mercado electrónico es algo vital. Por eso es aconsejable que los documentos que quieras obtener, sean pocos e importantes. No pidas documentos por pedir.

En caso necesites mas documentos de lo habitual, expone el fundamento y es factible que finalmente lo comprendan y accedan a proporcionarlo.

Evita el abandono

Toda compañia en la era digital tiene temor de perder clientes. Su objetivo es, como mínimo, mantenerlo. Intenta siempre cumplir con todo lo que dices para ser honesto y transparente y que tus visitantes confíen en ti para que no te abandonen.

Email remarketing

Muchos visitantes pierden interes a mitad de su navegación. Van buscando cosas que les interesan sin embargo a veces pueden desistir antes de efectuar la compra.

Pero esto se puede “recuperar” enviando un email para que retome el proceso de compra y pueda terminar la conversión.

Comparte

Usa todo lo que este a tu alcance para colaborar las destreza y los beneficios que ofreces. Webs de terceros, redes sociales y tu mismo blogger son tools muy poderosas para esta finalidad.

Crosselling y upselling

Una vez que tus visitantes hayan determinado que van a comprar, de forma automatica deben aparecer 2 opciones: una de un producto o servicio similar al ya comprado y otro de que mejore la calidad o la prestación de servicio.

Formato mobile

Este último punto es muy importante. Toda tu tactica debe ir enfocada a que tu E-commerce este en formato y ajustado para dispositivos móviles.

Hoy en dia todo el planeta tiene un equipo movil o dispositivo móvil. Además estos artefactos tienen preferible “engagement” que los computadores normales y corrientes.

Estas son diez tacticas muy fundamentales para tener un ecommerce mas efectivo y con mayores conversiones. Aunque te certificamos que siempre tendrás individuos que terminarán pasando por tu plataforma sin producir un lead.

Si teneis un negocio, enfócate en optimizar tu tactica de ecommerce ya que están saliendo nuevas versiones y ramificaciones que tendrás tarde o temprano además conocer, como B2B o B2C, entre otros.

Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicacion online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber practicado algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, mas aún, aportar una vistazo creativa al diminuto planeta en el que vivimos. Twitter: @edigomben

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