4 lecciones de content marketing que aprender de Netflix

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Netflix es un excelente ejemplo de content marketing que utiliza sus productos, documentos y redes sociales.

Si hay algún prodigio del content marketing al que deberías ponerle especial interés es Netflix.

Muy escasas compañías han liderado el desove de toda una industria, y aún intentan quedarse arriba de la curva. El servicio de video en streaming(transmisión) cerró 2016 con 93.8 millones de suscriptores, 20 millones arriba con respecto del año previo.

Su tactica es muy táctica, y planea mantenerse en ese camino. ¿Algunas vez has escuchado que la compañia habla públicamente de sus métodos de exposición? Netflix esta extremadamente cubierta en el área de marketing.

Incluso si no estás en un negocio de medios, aqui hay mucho que estudiar sobre como Netflix aborda el contenido y va acaparando a su audiencia. Este es un excelente ejemplo de content marketing que utiliza sus productos, documentos y redes sociales. Aquí hay 4 aprendizajes que todo aquel que se ocupe del content marketing puede estudiar de Netflix.

Construye la destreza a través de productos independientes

Aparentemente, Netflix no coloca la totalidad de su precio en marketing tradicional. Su acercamiento con el target es mucho mas innovador, inclusive en la creación de productos independientes para ampliar la destreza de un nuevo espectáculo. En la era del video 360 y la inteligencia artificial, ninguna idea es demasiado grande. Netflix no tiene temor de caminar por esa linea y mas frecuente que no, suministra un tremendo regreso de la inversión.

Por ejemplo, Netflix actualmente comisionado para la tercera edición de Black Mirror, el cual investiga las escalofriantes oportunidades de la tecnología. Para fomentar el show, Netflix, de hecho creó la aplicación Rateme que fue el enfrentamiento y perdición del 1° episodio de la temporada. Hizo algo parecido con la web(www) de Stranger Things, en la cual permitió a los visitantes inventar contenido con la fuente de inspiración de la serie. También en la lista están los calcetines Netflix, entre otros productos de consumo que dan luz a la cultura de la audiencia a la que se dedica.

El contenido no es distinto de los confines de un capítulo o video. Muchas veces, el content marketing es un producto o una destreza independiente que genera conversación y desarrolla la posibilidad a la audiencia de involucrarse en el cosmos del show.

Invierte en contenido original

Netflix invierte en contenido original, tanto que casi puede mercadearse a sí mismo. Los empresarios y mercadólogos específicamente deberían estudiar a invertir sus esfuerzos y finanzas en tipos de contenido que han comprobado triunfo con su audiencia.

En los últimos tres períodos del 2016, Netflix agregó 1.43 millones de nuevos suscriptores en Estados Unidos. En 2017, Netflix planea gastar cerca de $ seis mil millones en contenido. Como contexto, ESPN gastó $ 7.6 mil millones en contenido en 2016.

Tal inversión puede ser necesaria para la progresivo competencia de los beneficios de streaming(transmisión) de video, sin embargo la consolidación de un presupuesto para inventar contenido de calidad no es una tactica unica para las compañías de medios.

Los documentos son ciertamente el diferenciador

Todos entendemos que los documentos importan pero, ¿estás seguro de que estás aprovechando las métricas correctas? Netflix usa documentos para predecir el comportamiento y puede apoyar a inventar una preferible experiencia, últimamente inspirando mucho de su marketing.

Artículo relacionado: Cómo imitar el triunfo de Netflix en tres faciles pasos

Dentro del producto, Netflix monitorea tu comportamiento en el navegador, en qué instante ves contenido, cuando lo pausas, regresas o avanzas y qué tipo de contenido estás viendo en cuál día. Usa estos documentos para entender el comportamiento de tu consumidor, esto puede sugerir el contenido apropiado en el producto que te hace esperar mas tiempo, así como adaptar su contenido de marketing para que se adapte a sus intereses.

Netflix usó big data para promover House of Cards. El comportamiento del cliente fue un factor muy definitivo en el marketing de sus series.

Antes de que una lista es lanzada, hay típicamente uno o 2 tráilers hechos para crear ruido. Para House of Cards, Netflix hizo diez distintos cortos del tráiler y te entrego uno inspirado en tu comportamiento anterior. Si ves mucho a Kevin Spacey, viste el tráiler donde se incorporan mas de sus escenas. Si activamente sugeriste el trabajo de David Fincher como director, se te mostró un tráiler diferente.

A través de sus algoritmos, Netflix puede resolver quién puede estar atraído en nuevos shows y puede proveerle contenido que será preferible recibido de convenio con sus datos. ¿Cómo estás empleando los documentos para liderar tu tactica de content marketing y tener preferible engagement?

El triunfo de la programación original de Netflix no es por accidente, los documentos tienen una enorme influencia en su content marketing, es una técnica que todos deberíamos imitar.

Ayuda a que se haga viral

Hay mucho que mencionar acerca de “volverse viral” pero, ¿alguna vez henos explorado la ciencia atras de esto? Netflix tiene un don para la captura de la viralidad, y se deriva de crear el contenido sencillamente colaborado y tener una voz de marca coherente y honesta.

Netflix es popular por proveer contenido que empareja bien con redes sociales y ayuda a insertarse a sí mismo en charlas diarias.

Arriba de su pagina primordial donde Netflix aloja un Rolodex de gifs entretenidos con tu lista Netflix favorita, que acepta compartirlo en Facebook, Twitter® o inclusive descargarlo para tu uso.

Tener algo para llevar es lo que necesitas para incentivar la viralidad. Ayuda a que tu contenido pueda compartirse y acepta que sea parte de las charlas que tu audiencia tiene. Su voz de marca además le ha dado claridad a Netflix por todo el internet. Ha dominado el tono de la voz y ha hecho números en redes sociales.

Con tal auténtica y conversacional voz, Netflix estableció un tono que desarrolla una base de fans leales que activarán en compromiso con su contenido. Su preferible cumplimiento en contenido sólo involucra un poco de su botín en vez de un enorme anuncio. Esto razones obligar a los mercadólogos a planear contenido que emocione lo suficientemente a la masa para llevarlo a sus propios canales.

Netflix es una fuerza dominante y mucho de su triunfo se atribuye a su acercamiento con el content marketing. Sus métodos poco convencionales crean que las técnicas de pensamiento avanzado algo que deberíamos adoptar para edificar una audiencia dedicada.

Dennis Williams -Head of Content Marketing at Redbooth – Entrepreneur

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