6 razones por las que necesitas una estrategia de relaciones públicas

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Una guia básica para saber las nuevas tacticas y tools que están usando las relaciones públicas para dar claridad a las marcas.

Aquellas palabras conocidos de “Si no te ven, no existes” o “Esta boca es mía” son, sin duda, completamente ciertas; sobre todo cuando se intenta de marcas y negocios recién “sacados del horno”, cuando están entrando a nuevos mercados o, incluso, cuando ya tienen cierta reputación sin embargo exigen mantenerla en un comercio muy cambiante.

Una forma eficiente de alcanzar visibilidad, optimizar el reconocimiento de marca (brand awareness) y ampliar el engagement con la Audiencia Objetivo; es emplear las Relaciones Públicas. ¿Por qué RP?, te preguntarás. Una de la deducciones es que en el planeta digital en que estamos inmersos, la busqueda orgánica (no pagada) de las marcas ha adquirido un enorme valor, ya que nos indica una finalidad clara de compra. Hoy, la integración de RP y SEO está abriendo mayores oportunidades para las marcas al incrementar su claridad en la pagina de resultados del motor de búsqueda.

Esto es el preferible ejemplo de como la compañia de las RP se ha convertido en los últimos años, modificando su enfoque y ampliando sus tools para notificar de forma mas efectiva. Sabemos que apostarle a las RP no es una decisión fácil; sin embargo, hay buenas deducciones para considerar una inversión en este rubro.

¿Cómo están modificando las RP y qué nuevas tacticas y tools tienen a su disposición para dar claridad a tu marca? Aquí te comparto una sencilla guía:

1. “Todo” impulsado por los datos

Los documentos han conseguido una posición significativo en las organizaciones, y en el área de RP no son la excepción, pues hoy además éstos pueden ser capitalizados para diseñar mejores tacticas de RP, detectar ángulos para hacer pitchings más “sexys”, elaborar mejores Contenidos, y examinar y medir el choque de las tacticas y de toda la estrategia. Una encuesta de Cision afirma que alrededor del 42% de los reporteros afirman que los profesionales de la Comunicación podrían optimizar su relación con medios al proporcionarles fuentes de información y especializadas.

2. Enfoque digital y social

Las RP ya están dejando su “zona de confort” limitada por las tacticas tradicionales para aventurarse por espacios mas abiertos, dinámicos y virales como los medios sociales, donde las tacticas tradicionales adquieren un nuevo sentido, consiguiendo mayor interacción, comportamiento y acciones en pro de tu marca. Toma en cuenta que 78% de las compañías en México cree que el enfoque digital ha reinventado su compañia y el 64% afirma que su implementación ha permitido un regreso de inversión mayor de lo que esperaba, segun Accenture Interactive.

3. Comunicados de prensa “sociales”

Es claro que los canales de comunicacion han variado así como la forma en que se informan las audiencias; por ello, Contenidos como los avisos de prensa de tu organización, también necesitan renovarse en su estructura y modo de exhibir la información, dejando atrás el tradicional texto “plano” para inventar todo un espacio interactivo que proporcione a la Audiencia Objetivo (medios multiplataforma y periodistas multimedios) una destreza unica con componentes visuales y sociales que admitan colaborar tus Contenidos tanto en Medios Tradicionales como Sociales. ¿Beneficios? Tu marca obtendrá mayor claridad y alcance.

4. Acciones en tiempo real

El sentido de urgencia de los periodistas –que van a contra tiempo para producir informativos y difundir primicias-, en un entorno donde la información viaja inmediatamente a través de los canales digitales; ha dado un precio supremo al tiempo. Tal cual como en los negocios, este factor se ha vuelto esencial en las RP para alcanzar una mejoría competitiva en la Estrategia de Marca. Tácticas como el Newsjacking -arte y ciencia de inyectar tus ideas en una novedad fresca para hacer Branding– tienen enorme potencial para incrementar el engagement y producir precio al negocio. De convenio con Wayin, una plataforma de inteligencia en Redes Sociales, 89% de los profesionales de marketing ya han alineado sus metas de negocio a las campañas real-time.

5. Inversiones digitales para redifusión de contenidos

Los esfuerzos de RP para vencer espacios en los medios de comunicacion han hallado una forma de sobrevivir en el tiempo y ampliar las oportunidades de que los buenos Contenidos de tu marca estén a la mano de los Buyer Personas. Mediante inversiones digitales (promoción pagada en Facebook, Twitter® o LinkedIn; o bien, busqueda pagada a través de Google® Adwords), las RP obtienen incrementar el ROI de tu inversión. ¿No esta nada mal, verdad? 

6. Auditoría de RP Tradicional y Digital

En la actualidad, 86% de las firmas de RP reconocen la importancia del analisis y la medición, segun la International Association for Measurement and Evaluation of Communication (AMEC). Esto no es casual, ya que mediante métricas efectivas, es factible saber el estado vigente de la presencia de tu marca de forma holística -Medios Pagados-Ganados-Propios-Compartidos- y una visión integral del avance de la campaña de RP, lo cual ayuda a dar seguimiento a los esfuerzos de publicación en medios, optimizar el presupuesto y indicar el ROI.

Si hoy tu compañia u organización quiere alcanzar mayor exposición, optimizar su reconocimiento de marca (brand awareness) y producir un buen engagement con su Audiencia Objetivo; seguro que encontrará en las Relaciones Públicas a un buen aliado de negocios.

Ya sea para inventar un software de Relación con Medios, una tactica de Liderazgo de Pensamiento, el manejo de Crisis Comunicacional, impulsar eventos de tu marca, inventar Contenidos, entre otros; estas nuevas tools y tacticas de RP crean engagement, mediante una tactica de medios Pagados-Ganados-Propios-Compartidos, que se traducirá en precio para tu negocio.

Una palabra célebre de Mahatma Gandhi, dice: “Aquellas individuos que no están dispuestas a pequeñas reformas, no estarán jamás en las filas de los hombres que apuestan a cambios trascendentales”. Hoy te puedo mencionar que las RP son una compañia que se esta evolucionado con tools y tacticas que ayudarán a sus profesionales a ser mucho mas efectivos e innovadores para poner tu marca justo allí al alcance de tu Buyer Persona.

¡Ya no lo dudes y atrévete a apostarle a las buenas Relaciones Públicas!

Héctor Meza Director de InfoSol

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