8 tendencias de marketing para invertir en 2018

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HubSpot, define cuáles son las 8 tendencias mas fundamentales que deberán ser las inversiones principales para los negocios durante 2018.

Como cada fin de año, las industrias empiezan a pensar hacia dónde deben encaminarse sus tacticas para arrancar bien una nueva etapa.

Cuando se intenta de marketing, la clave esta en percibir a los consumidores, así como las tecnologias y tools que están modificando la forma en que las audiencias interactúan entre sí y con las marcas.

Con base en esto, Carolina Samsing, directora de Marketing para Latinoamérica de HubSpot, define cuáles son las 8 tendencias mas fundamentales que deberán ser las inversiones principales para los negocios durante 2018.

Marketing de contenidos omnicanal y multiformato

Los documentos hablan por sí solos: segun el repaso de Demand Gen Report, 47% de los consumidores vieron entre 3 y 5 maneras de contenido antes de iniciar un proceso de compra. Por ello, las tacticas basadas en éste siguen siendo una de las claves para cambiar visitas en clientes. En 2018, los equipos se harán mas variados: diseñadores, maestros en radio, video, redes sociales y distintos formatos se unirán con los estrategas de contenido.

En ese sentido, es prioridad invertir en una tactica multiformato y multicanal donde el mismo contenido sea mostrado en una gama de canales y formatos para contestar a las necesidades de los consumidores.

Personalización

El marketing fuerte ha perdido terreno en un entorno donde las experiencias únicas son la regla para cada tipo de cliente. Las industrias deben dejar de lado el contenido estático y empezar a invertir en paginas dinámicas que sean capaces de contestar a las distintos funciones de los visitantes gracias al contenido inteligente.

SEO en todos tus formatos

Probablemente la preferible inversión que podrias inventar para el 2018. Alinear la tactica de SEO antes de empezar a inventar contenido nuevo será básico y, pese a que los textos de tu dispositivo web(www) y blogging ya este optimizado para motores de búsqueda, ahora se debe ir mas allá: mejorar  de realizarlo además con los videos, imágenes, redes sociales, audio, etcétera.

Videos cortos

De convenio con WordStream, durante 2017, 90% de todo el contenido colaborado por visitantes en redes sociales fue en formato de video. Es mencionar que ahora el desafío se centra en capturar a la audiencia en los primeros 3 segundos y las marcas que no están empleando video como parte de su tactica de redes sociales deben empezar ya. Lo indispensable: ediciones cortas, que funcionen sin sonido y llamen la interés inmediatamente.

Livestreaming esta incrementando su relevancia

Del mismo modo que los videos, el contenido audiovisual en vivo además gana presencia, pues es una enorme posibilidad para ampliar la interacción con usuarios, darle una cara mas humana a la marca e integrar nuevos formatos a la estrategia. Según Facebook, los visitantes comentan diez veces mas y pasan tres veces mas tiempo viendo videos en streamings.

Automatización de procesos internos

Desde el año pasado, esto es una tendencia clave que ayuda, entre otras cosas, a mejorar tus procesos de marketing y ventas internos. Durante 2018, toda compañia necesitará recurrir a un CRM, ya que éste acepta reconocer oportunidades, producir plantillas automáticas de correos y programar reuniones con visitantes a través de un click de forma automática e inteligente.

Inteligencia Artificial

Un paso mas allá de la automatización, en temas de marketing, se intenta de usar documentos de comportamiento para mejorar el sitio web(www) y personalizar la destreza de interés a cliente. Si bien la inteligencia artificial aún puede ser considerada como algo “nuevo”, dentro de los próximos doce períodos se verá integrada a la totalidad de las tools que se usan diariamente.

Chatbots en interés a cliente

Los bots conversacionales son un muy buen ejemplo de como la automatización obtendrá un enorme choque en la forma de inventar negocios en el 2018. Para los asistentes virtuales, este año el desafío es alcanzar una experiencia, incluso, preferible que un típico servicio al usuario y permitir automatizar actividades repetitivas, para que los equipos de interés al usuario se centren en añadir valor.

 

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