9 errores letales sobre la venta online: especial infoproductos, coaching y servicios

Autor: | Posteado en Lo Mejor En SEO Sin comentarios

Imagínate que en un sorteo de tu barrio a tu dinastía y a ti os toca un fin de semana con todos los gastos pagados a una home rural.

Todos están locos de contentos. Vaya suerte, ¿no?

Mientras tus hijos corren por toda la home planeando todo lo que van a hacer, tu mujer te mira.

No dice nada sin embargo esta claro el mensaje: “arréglatelas como puedas, no hay alternativa a un no”.

Y tú vuelves a tu computador sin saber muy bien qué hacer.

Por mucho que mires y vuelvas a mirar el email no aparecen ventas de tu infoproducto.

Y sin esas ventas, por mucho que no quieras, vas a tener que aceptar ese nuevo pedido que te ha llegado.

Sin ventas no podrias descargar el ritmo con los servicios. Y eso implicará pasarte dos o tres noches sin dormir para que este fin de semana puedas irte con tu familia.

Y eso si llegas, porque sino deberás que llevarte el notebook y levantarte dos horas antes que el resto.

¿Te suena esta situación?

Seguro que sí.

Emprendiste para trabajar de lo que te encanta y suceder mas tiempo con tu familia, sin embargo la realidad es que ya empiezas a aborrecer cada pedido y solo pasas algún rato “robado” con tus hijos.

¿Por qué?

Porque el 98% de la masa que trata vender conocimientos en Internet es incapaz de producir una venta.

Como cuentan los ingleses este es el auténtico reality check: sin venta no hay lifestyle. A lo sumo, como en el caso de vuestro amigo de antes, un autoempleo esclavo.

Y él piensa:

  • ¿Qué hago mal?
  • ¿Solo venden los gurús?
  • ¿No me viene bastante tráfico?
  • ¿Necesito efectuar una enorme inversión para vender?

En los casi ocho años que llevo con el blogger he auxiliado a miles de individuos a edificar su negocio y a monetizar sus conocimientos para que transformasen su vida.

Miles de historias que me han servido para detectar los nueve errores que todos los empresarios suelen cometer a la hora de vender. Los nueve agujeros negros donde se pierden los sueños y las ilusiones de varios knowmadas.

Por eso me he determinado a inventar este post.

Ha llegado la hora de detectar por qué no vendes, tomar medidas y disparar tus ingresos.

Hoy te planteo un reto.

¿Me acompañas?

Error nº1: no tengo bastantes visitas

Mucha masa cree que no tiene bastantes visitas para vender bien en Internet.

La realidad es que este es un falso problema.

Cuando arrancas tu proyecto, los períodos van pasando y ves que no hay ninguna venta te consuelas diciéndote cosas como:

  • “Es normal, ¡acabo de comenzar y todavía no estoy listo para vender!”.
  • “Tengo que continuar escribiendo y captando visitas para vender”.
  • “Hay que permanecer al menos dos años para alcanzar los primeros ingresos, voy por el buen camino”.

Pero la realidad es muy distinta.

Si sigues escribiendo cada semana en tu blogger y no pones el foco en las ventas, la realidad es que tu circuntancia NO va a mejorar.

Para mí la procrastinación de la venta es una muerte a fuego lento.

Te lo explicaré de una forma mas gráfica.

Imagina que un negocio solo tiene una misión: llenar un vaso de agua. Además, lo tiene muy sencillo porque puede trabajar con un grifo.

Este negocio cobra 100€ por cada vaso de agua lleno. Y, en este momento, el negocio opera con un único vaso repleto de agujeros. ¿Qué ocurre? Cada vez que el operario trata llenar el vaso toda el agua se cae.

¿Y qué pasa si el operario acelera el flujo de agua del grifo?

Pues que el agua continua cayéndose del vaso a mayor velocidad.

¿Lo ves?

Por mucho que aceleres la captación de tráfico, hasta que no repares el vaso y sus agujeros solo lograrás que el agua se siga saliendo del vaso.

El agua es el trafico web(www) y el vaso es tu oferta.

Como ves, los supuestos problemas de visibilidad casi siempre esconden problemas de oferta.

Solución: definir tu oferta

Define qué es tu oferta: una solucion adecuada para un público objetivo concreto.

Tu labor en este instante es la siguiente:

  1. Reserva tres horas para ti: no hay familia, movil o televisión.
  2. Contesta a las próximo pregunta: ¿cómo puedo apoyar a los demás?
  3. Investiga a tu usuario ideal: localiza las redes sociales, grupos o blogs(website) donde está, detecta cuáles son sus preocupaciones y en qué productos y beneficios esta mas atraído (pon la lupa en tu competencia). Si no teneis claro como realizarlo echa un mirada a este post.

Con esto ya estarás preparado para definir tu oferta.

Atraer trafico sin una propuesta bien definida solo te llevará a perder dinero, tiempo y a tirar a la basura varios potenciales clientes.


La procrastinación de la venta es una muerte a fuego lento
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Error nº2: no teneis un metodo de venta

Todos los días me encuentro con empresarios que no tienen un metodo probado para vender.

¿Qué pasa cuando estás a la cabeza de un negocio en el que no hay un metodo de venta? Pues que:

  1. Vendes por suerte: de vez en cuando cae una venta, no entiendes ni por qué ni cómo. La suerte no siempre esta aquí, con lo cual lo normal es que vendas poco.
  2. Vendes por picos: por ejemplo, cada vez que haces un lanzamiento o una promoción estás vendiendo. Durante dos o tres días todo va bien… sin embargo despues las ventas se apagan. No hay un flujo de ingresos regular y progresivo en el negocio.
  3. No vendes nada: en la totalidad de los casos la masa no vende absolutamente nada a pesar de tener beneficios o productos a la venta. Y esto deriva en un sentimiento de injusticia y agotamiento. Trabajas mucho tiempo en tu negocio sin embargo no consigues resultados.

Tu situación, por desgracia, estará mas cerca del punto tres que de cualquiera de los otros 2. Por eso es tan significativo tener un sistema.

Empecemos por definir qué es un sistema:

“Un metodo es un procedimiento de venta probado”.

Muchos se equivocan y asocian un metodo de venta con una tecnología. Por ejemplo, asocian el metodo con los funnels de ventas o los autoresponders.

Y no, esto no es un metodo de venta.

Por ejemplo, acciones y tacticas las hay de varios tipos diferentes:

Todo esto esta muy bien, sin embargo esto son solo sistemas de atracción. Pero además hay acciones concretas para alcanzar vender.

La clave de la cuestión esta en definir el proceso por el cual todas estas visitas se convertirán en clientes.

Necesitas un metodo para que la persona que acaba de aterrizar en tu web(www) termine comprando tus productos y servicios.

Eso SÍ es un metodo de venta.

Debes definir todo el proceso de:

  1. Captación de tráfico.
  2. Conversión de esas visitas en suscriptores.
  3. Cómo estrechar esa relación con esos leads.
  4. La venta de tus productos y servicios.
  5. La fidelización.

Pero déjame decirte una cosa, si lo tuyo es vender conocimientos en Internet, hay un metodo que sirve por encima del resto: los autoresponders.

¿Por qué?

Porque tienen una cualidad especial: al ser automáticos funcionan sin ti. La maquinaria de tu negocio continua laborando pese a que tú no estés.

Y esto nos lleva a su 2ª enorme cualidad: los autoresponder crean tu negocio escalable. Pasas de atender a un usuario de cada vez a poder atender a “X” al mismo tiempo.

Para que te hagas una idea, sería como tener un dispositivo de comerciales trabajando.

Pero ojo, un dispositivo que:

  • No te cuesta varios miles de euros al año.
  • Nunca se pone enfermo.
  • Nunca dice tonterías.
  • Siempre atiende a tus usuarios como tú quieres.

Si te estoy contando todo esto es porque quiero concienciarte de una realidad muy dolorosa: como emprendedor, o consigues vender en automático o vivirás esclavizado por tu negocio.

Y mi misión es justo esa. No quiero que solo desarrolles un negocio online.

Quiero que crees un negocio que te permita vivir la vida que te dé la gana.

Y para eso necesitamos que seas apto de vender en automático.

Solución: construye un metodo de venta

Define cuál es tu procedimiento de venta y, una vez definido, trata automatizarlo de la forma mas sencilla factible con tecnología o dispositivo humano.

Tu labor en este instante es la siguiente:

  1. Estrategia: antes te he hablado las fases que tiene un metodo de venta. Analiza como trabajarás cada una.
  2. Define dos acciones concretas por cada fase: por ejemplo, para captar tráfico: artículos SEO, guest posting, grupos de Facebook, Linkedin, Twitter…
  3. Crea una 1ª secuencia de cinco emails en un autoresponder: el orden será el siguiente. Da la bienvenida a tus nuevos suscriptores con una secuencia de calentamiento que les lleve a desear trabajar contigo. Con algo tan simple como un email de exposición contando tu historia, otro creando una pregunta a tu audiencia, dos mas con contenido de valor y uno último mostrado tu propuesta + caso de triunfo verás varias diferencias.

Solo con esto ya deberás un metodo de venta.


Como emprendedor, o consigues vender en automático o vivirás esclavizado por tu negocio
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Error nº3: muerte por infoxicación

Muchos de los empresarios que conozco y atiendo a diario son novatos que acaban de emprender por 1ª vez.

La verdad es que, como tienen dificultad para vender, se frustran muy rápido. Se pierden y no saben como resolver el problema.

Además, tienden a leer muchísima información inconexa, sin sentido e inclusive obsoleta en Internet. ¿A dónde les lleva esto? A la parálisis por incertidumbre y a la famosa parálisis por análisis.

Si cometes este error, el acceso mas sencillo para recorrer es romper este agobio. Los pasos son los siguientes:

  1. Deja de leer cientos de contenidos.
  2. Elige un prototipo de negocio a continuar y cópialo (sí, tal cual).
  3. Actúa.

Por ejemplo, si me deseas copiar a mí y vender formación online a precios premium necesitas una plataforma online de tipo Vals Vienés.

¿Qué es esto? Una plataforma que te acepta trabajar en tres pasos:

  1. Atrae a la masa adecuada hacia tu plataforma online.
  2. Fideliza a estas individuos compartiendo contenidos con ellos.
  3. Convierte estas visitas y suscriptores de esos contenidos en clientes.

Este es el orden, no hay más.

Si deseas copiarme deberás que escribir, pese a que no hace falta que seas periodista o escritor (si no me crees revisa mis primeros artículos).

También deberás que vender, pese a que no deberás que transformarte en un vendedor. Todo mi procedimiento de venta, al que yo llamo Autoridad Ascendente, se basa en los contenidos que comparto de forma gratuita.

Y el triunfo o fracaso de esta tactica dependerá de dos cosas:

  1. ¿Qué contenidos debes escribir?
  2. ¿Cómo voy a convertir a mis visitas en usuarios dentro de mi blog?

Una vez aqui es normal que vuelvas a sentirte paralizado, perdido y sin saber por dónde tirar. ¿Mi recomendación para recorrer rápido?

Elije a un mentor, hazle caso y reproducción lo que esta haciendo.

De nuevo, si deseas copiar lo que hago yo (vender formación online a precios Premium), es fácil: ¡apaga el resto de fuentes y cópiame!

El resto es ruido.

Si haces esto, toda la desesperación desaparecerá y saldrás de ese estado de confusión.

Solución: elige un mentor, trabaja con él y cópiale

Elige una figura visible o mentor a continuar y reproducción todo su sistema.

Si me has elegido a mí, haz lo siguiente:

  1. Borra de tu Feedly o similares cualquier otro blogger (lo 1° es asesinar la infoxicación).
  2. Si lo que deseas es copiar mi metodo de ventas, apúntate a Autoridad Ascendente.
  3. Olvídate de todo y replica el procedimiento paso a paso.

Si no deseas andar dando tumbos y tropezarte todo el rato con la misma piedra reproducción un metodo que sepas que ya funciona. No hay más.

Apaga el ruido, elimina el resto de fuentes de información y céntrate en lo que te enseño.

Avanzarás 100 veces mas veloz y en linea recta.


Elige a un mentor, trabaja con él y reproducción su metodo de ventas
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Error nº4: no me diferencio de mi competencia

¿Estás vendiendo online, no consigues resultados y crees que es porque no consigues diferenciarte de tu competencia?

Ok. Deja que te comente un par de cosas:

  1. La competencia es buena: si estás en un comercio con varios rivales esto significa que es un GRAN mercado. Hay bastante dinero como para aguantar que haya mucha masa vendiendo respuestas distintas.
  2. Cuanta mas competencia, mas crecimiento: a mayor numero de rivales mas oportunidad hay de alcanzar acuerdos. Me refiero a escribir en blogs, promover vuestros productos o compartir de forma activa.

Lo peor sería que no hubiera competencia. Sería una forma rápida y directa de decirte “este comercio no tiene clientes”.

Y abrir un mercado, siendo un diminuto emprendedor unipersonal, implica dedicar años de tu vida a educar a la masa sin poder vender nada.

Además de estos dos puntos, la competencia te empuja a contestar preguntas clave sobre tu propio negocio. Por ejemplo, la enorme pregunta: ¿por qué soy distinto?

Y la respuesta es tan obvia como el color del caballo blanco de Santiago.

La solucion es obvia, tu diferenciación se basa en:

  • Los contenidos de tu blog.
  • Tus valores.
  • Tus creencias.
  • Tu historia.
  • Tu recorrido.
  • Tu voz.
  • Tu personalidad.

Tu blogger te hace distinto. Tu forma de escribir te hace distinto. Tu cariño e interacción con tus seguidores te hace distinto. Todos somos distintos.

Por todo esto siempre vas a tener tu propio hueco en el mercado. Hay sitio para varios porque, salvo en mercados muy concretos, hay una propuesta enorme a tu alrededor.

Ningún emprendedor unipersonal como tú o como yo tenemos la capacidad de comernos la cuota de comercio al completo.

No somos Telefónica, BBVA o una multinacional. Somos diminutos negocios online.

Por lo tanto, deja de dudar sobre el comercio y la competencia. Somos negocios tan diminutos que aqui hace falta muy poco viento para que tu barco coja velocidad.

Tu dilema real no es la diferenciación, sino que estás dudando sobre tu propia capacidad de triunfar con tu negocio online. Dudas de ti, de tu proyecto y de tu negocio.

Y esto enlaza directamente con el 5° problema.

Solución: no te obsesiones con la competencia

La competencia es buena y cuantos mas rivales tengas, ¡mejor!

Tu dilema es que sientes incertidumbre sobre como va a procesar tu negocio online. Ahora no te voy a mandar una tarea, solo quiero que te tomes unos minutos para inventar una reflexión: ¿cuántos bares o cafeterías hay en tu barrio?

En el mío habrá unos 20, sin embargo siempre escojo el mismo. Y no es el que me queda mas cerca o el mas barato. ¿Y por qué voy a ese?

Porque me siento cómodo. Cuando llego me reciben con una sonrisa, ponen el café como a mí me encanta y es un sitio agradable.

Tu negocio es como un bar. Poco a poco generarás una clientela que trabajará contigo solo porque les avances la vida.

Olvídate de la competencia (¡qué es buena!) y preocúpate de inventar contentos a tus clientes.


Un comercio sin competencia es un comercio sin clientes
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Error nº5: tengo inquietudes sobre mi oferta

Tus inquietudes sobre tu negocio nacen de las inquietudes sobre tu solución. En otras palabras, sufres del síndrome del impostor.

Este tema es sencillo de solucionar.

Si deseas vender conocimientos online debes escoger una temática que te apasione. Estudia el mercado, implementa lo que veas que crean los demás y ejerce con tus primeros clientes.

Antes de que te des cuenta habrás recorrido un acceso inmenso, te habrás transformado en un maestro y podras educar lo que has aprendido.

Son cuatro pasos:

  1. Elige una temática.
  2. Estudia la temática en profundidad.
  3. Pon en destreza lo que aprendes.
  4. Enseña a la masa lo que sabes.

Siempre y cuando estés un paso por delante de tu audiencia todo obtendrá sentido.

Deja de obsesionarte con las figuras visibles de tu sector. Por ejemplo, no te obsesiones conmigo que llevo aqui siete años. Tu foco debe dirigirse a toda la masa que esta atras de ti.

A toda esa masa a la que podrias ayudar.

Sería como si en una carrera famoso te obsesionaras por las 99 individuos que teneis delante cuando atras de ti teneis a 900. Date la vuelta y date cuenta de que hay varios que están arrancando ahora su aventura en tu mercado. Tú podrias ayudarlos, así que… ¡ayúdalos!

No pongas el foco en las estrellas de habla inglesa o de habla hispana. No teneis la obligación de posicionarte como un maestro porque podrias ser un facilitador o aprendiz.

Te explico ambos conceptos:

  1. Facilitador: alguien que sacerdote y comparte los mejores contenidos escritos de un comercio o nicho.
  2. Aprendiz: alguien que le dice al comercio que esta estudiando y que comparte lo que aprende.

Deja de obsesionarte con ser el preferible maestro de tu mercado, ¡es inútil!

Y todo esto nos lleva a otro problema: la falta de visibilidad de tu propuesta.

Tienes que tener claro que todos logramos ayudar. No hay que mentir ni mencionar cosas que no eres. Lo que ocurrirá es que con el paso del tiempo te sentirás mas cómodo con lo que haces y serás mas experto.

Es el fruto de la experiencia, nada más

Pero en ese acceso podrias apoyar a todas esas individuos que están atras de ti. Esto es 100% lícito y congruente con tu experiencia, ¿ok?

Para terminar, quiero poner el foco en un hecho: todos los expertos, genios e autores mas brillantes terminan sin un rigido en su cuenta bancaria.

Por eso, siendo un poco atrevido, te diré que el tamaño de tu expertise no importa. Importa mucho mas como vas a menear esta expertise.

Y no me hagas símiles con otras cosas, ¡eh!

Estoy hablando de tus conocimientos y de tu expertise, no seas mal pensado 😉

Solución: deja de mirar hacia las estrellas

Deja de compararte con los maestros mas reconocidos de tu sector, echa la vista hacia atrás y detecta que el 98% de tu comercio esta atras de ti.

Ahora sí voy a ponerte una tarea:

  1. Oferta: revisa tu propuesta de valor y tu público objetivo (si te saltaste el fallo nº1 es el instante de regresar atrás).
  2. Rol: piensa con qué perfil podrias aportar mas valor a tu audiencia: ¿eres facilitador o aprendiz?
  3. Busca como aportar valor: con tu rol claro localiza diez ideas de post(noticia) en los que puedas aportar algo a tus lectores.

Si eres apto de hallar diez te puedo asegurar que podras hallar 20 o 30. Porque el expertise es como una bola de nieve, ya que en cuanto echa a rodar se hace enorme a pasos agigantados.

Te propongo un videojuego que demostrará lo que te estoy diciendo: sujeta un papel, pon la fecha de hoy y describe tu grado de expertise en estos momentos.

Guárdalo y ponte una alarma del movil para dentro de un año. Te aseguro que te sonreirás cuando veas lo que has avanzado.

No necesitas ser el maestro nº1 ni convertirte en una eminencia de tu sector. Solo necesitas tener claro a quién te diriges y ayudarles a convertir sus vidas.


No te obsesiones con las 99 individuos que teneis delante sino con las 900 que teneis detrás
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Error nº6: no me interesa vender, es algo sucio

¿Crees que vender no es lo tuyo o que los que venden son masa que ha vendido su alma al diablo?

Perdóname, sin embargo tengo que decirte que teneis un problema. Si realmente teneis una opinion negativa sobre el hecho de vender y crees que consiste en manipular a la gente…

Por favor, arregla tus creencias con el dinero.

Yo creo que la venta es algo totalmente distinto:

Vender es apoyar y transformar la vida de los demás.

¿Crees que podrias apoyar de verdad a otros con un par de posts?

No.

Si no les das un servicio preparado donde puedan plantearte inquietudes y les acompañes durante un tiempo no estás apoyando a nadie.

Eso solo son parches.

Para transformar la vida de una persona teneis que inventar una destreza mas personalizada y eso hay que pagarlo. Y no hay nada de malo en ello. ¡Al contrario!

El dinero solo es energía. Un intercambio y consecuencia colateral de apoyar a varias personas.

Hay otros que no tienen estas creencias negativas sobre el dinero, sin embargo piensan que “su trabajo habla por sí solo”. Otro engaño importante.

La masa quiere estar acompañada cuando compra y necesita ayuda para decidirse entre las multiples alternativas del mercado. Cuantas mas opciones, mas compleja es esta decisión.

Te ha hago una pregunta.

Si todo fuera tan sencillo como colgar tu portfolio de beneficios o productos y permanecer las ventas, ¿por qué hay tantos productos malos vendiéndose bien?

Te lo digo yo: porque no tienen el preferible producto, sin embargo sí tienen un proceso de venta que sirve muy bien.

Deja de creer que tu trabajo habla por sí solo. Quizás consigas vender con esto, sin embargo estarás dejando el 99,99% del potencial de venta de tu negocio aparcado.

Además, tampoco podras externalizar la venta de ninguna forma.

Esta responsabilidad es tuya y solo tuya. No importa si empiezas o si llevas siete años como yo: eres el encargado nº1 de la generación de ingresos de tu negocio. Y esto nunca se puede externalizar al 100%.

Si deseas vivir una vida llena, debes aceptar que la abundancia esta relacionada con el numero de individuos que ayudas. Aquí la ecuación es sencilla:

Gran producto + vender bien = enorme negocio

Un enorme negocio significa apoyar a varias individuos y transformar varias vidas.

Por favor, deja de pensar en que no te interesa el tema de la venta o que este proceso consiste en manipular. No es así.

Solución: elimina tus creencias limitantes sobre la venta y el dinero

Nadie puede vender en tu negocio por ti. Eres tú el que debe vender, tomar el dominio y dejar de pensar que “tu trabajo vende por ti”.

Haz lo siguiente:

  1. Crea un listado, lo mas exhaustivo que puedas, de todas las actividades que haces con tu blog.
  2. Separa las que tienen que visualizar con la venta de las demás.
  3. Si no teneis tiempo para todo, comienza a delegar las actividades que NO tienen que visualizar con la venta.

Y si sigues pensando que la venta es algo sucio o malvado solo te puedo recomendar que leas El Código del Dinero de Raimon Samsó.

El dinero no es malo. Al contrario, es lo que nos acepta transformar la vida de otras personas.


¿Las ventas sucias? Para mí, vender es apoyar y transformar la vida de los demás
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Error nº7: mi audiencia es mala y no me entiende

Es muy apenado echarle la culpa a tu audiencia. ¿Ellos tienen la culpa de que no vendas? Seamos serios…

Aun así, a todos nos pasa. Y, de hecho, ni yo ni nadie se salva de pensar que su audiencia es mala. Si alguien te dice que nunca lo ha pensado, te miente.

A veces, cuando me frustro (y te lo digo con total sinceridad) tras una acción de venta con resultados malos tiendo a pensar que mi audiencia no es buena. Es normal.

Pero la verdad es que si tus lectores no entienden los beneficios de tu propuesta o solucion no es culpa suya. La culpa es tuya.

Esto significa lo siguiente:

  • No te has ganado su confianza.
  • No has resuelto sus miedos y objeciones.
  • No has sabido retransmitir los beneficios de tu solución.

Vamos, en otras palabras, que tienes que trabajar preferible tus mensajes de venta y dejar de comportarte como una víctima.

Y cuando hablo de culpar a tu audiencia, además me refiero a todo este tipo de excusas:

  • “No tengo dinero para comprar publicidad”.
  • “No puedo comprar visitas”.
  • “No vendo porque hay mucha competencia en el mercado”.
  • “No vendo porque no tengo “X” herramientas”.

Todo esto es pensar como una víctima. Y esta mentalidad solo te lleva a encerrarte mas en ti mismo y a alejarte de la solución: tus clientes.

Solución: trabaja preferible tu metodo de venta

Supongo que ya te imaginarás lo 1° que te voy a decir: déjate de victimismos y hazme el favor de ponerte a trabajar.

Si alguien tiene la culpa de tus resultados ese eres tú. No hay nada mas que mencionar sobre esto.

¿Qué inventar si has lanzado un producto o servicio y el efecto no ha sido el esperado?

  1. Equivocarse es normal: el verdadero fallo sería no encontrar cuál ha sido el problema.
  2. Empieza con la oferta: pide feedback a las individuos que te han comprado  o pide opinion a un clan de tus suscriptores o seguidores.
  3. Saca conclusiones y sistematiza un procedimiento para la próximo vez: estudiar implica que incorpores la solucion a tu procedimiento de venta.

Si entienden lo que ofreces y cuál es el beneficio que van a obtener te comprarán.

No busques fantasmas donde no los hay y practica a analizar tus procesos de venta.


Las ventas en tu negocio son solo tu responsabilidad
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Error nº8: mis precios son demasiado altos

Si cobrara un euro por cada vez que he escuchado esta excusa ahora sería el mas rico de Internet. Y la verdad es que no le veo ningun sentido.

¿Cuánto vale un bolso? ¿Cuánto vale un coche?

Depende. Nada es demasiado caro y nada es demasiado barato. Todo depende del público al que te dirijas.

Por mi propia destreza te puedo asegurar que es equivalente de difícil vender un producto de 1€ que uno de 100€. De hecho, es mas difícil vender el 1° porque con ese valor parece que vendes algo de muy mala calidad.

Sé sincero conmigo, si yo te vendiera algo a 1€: ¿no pensarías que con ese valor el producto será una basura?

Por eso es mas sencillo vender a 100€ que vender a 1€.

Y ocurre lo mismo si crecimiento la escala. Es equivalente de complejo vender a 100€ que vender a 1.000€ (siempre y cuando tengas un metodo de venta montado).

De nuevo nos damos de repleto con falsas creencias que te crean tener una percepción equivocada. Todo depende de tu oferta, tu público y tu metodo de venta.

Cada producto, cada servicio y cada solucion tienen su precio. No es caro. No es barato. Es el que es.

Y si no me crees pregúntate por qué marcas como Mercedes o BMW venden cuando tenemos miles de autos a 10.000€ o menos.

Solución: sube tus precios

Deja de pensar que teneis que vender mas barato o que si bajas el valor venderás más. No es así.

Haz esto:

  1. Espía los precios de la propuesta de tu competencia directa.
  2. ¿Tu propuesta es preferible o peor? ¿Qué extras aportas tú? Fija tu valor segun tu promesa.
  3. Crea una preventa con un buen descuento y pide feedback a los compradores.

Ponle el valor justo a tus beneficios y productos. Siéndote sincero, estoy convencido de que deberás que subirlo para conseguirlo.

Si no vendes no es por el precio, sino porque has hecho un mal analisis de tu oferta/público.


Es mas sencillo vender productos a 100€ que a 1€
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Error nº9: tratas por equivalente a todos tus suscriptores

¿Crees que toda tu audiencia tiene las mismas necesidades? Ni mucho menos. Por eso no debes tratarlos por igual.

Por ejemplo, en mi audiencia tengo tres tipos de perfiles:

  1. Novatos que comienzan y no saben como arrancar su negocio de venta de conocimientos.
  2. Emprendedores intermedios que llevan un par de años con su blogger y generan ventas de forma regular.
  3. Auténticos expertos. Gente que vive full time de su blogger y que busca información avanzada en mi blog.

Esto es lo normal. Me ocurre a mí, a ti y a todo el mundo.

Eso sí, siempre hay un perfil dominante. Tienes que investigar a ese perfil y analizarlo. Por ejemplo, en mi caso son los novatos.

Una vez que entres en ese perfil, descubrirás que en este clan además hay diferentes fases posibles:

  1. Gente que esta sufriendo un dolor y no sabe lo qué pasa. Solo están molestos y no saben por qué.
  2. Gente que sabe cuál es su dilema sin embargo no sabe cuál es la preferible solución.
  3. Gente que sabe mas o menos que solucion quieren y que eligen a un proveedor que hace algo por ellos o un curso para aprender.

Como ves, hay diferentes fases y esto no es mas que el tiempo de venta tradicional de los clientes. Por eso, es elemental tener un proceso de venta que atienda a estos diferentes tipos de suscriptores.

Y después, en cualquier proceso de venta hallaras tres tipos de personas:

  1. Evangelistas: enamorados de tu proyecto que compran cualquier cosa que vendes en tu blog. Solo exigen un boton de “Comprar”.
  2. Chupones tóxicos: solo quieren contenido gratuito. Son exigentes, nunca están satisfechos y nunca compran. Solo quieren contenido gratis.
  3. Indecisos: la enorme mayoría. Cerca del 80% de tu audiencia. Gente que no esta interesada del todo en lo que ofreces, no se fía demasiado de ti o que dudan de sus capacidades, procrastinan, etc.

De estos tres grupos, la conclusión que debes obtener es muy clara: si no trabajas bien el clan de los indecisos NUNCA vas a alcanzar enormes ventas.

Por eso te pido que estés MUY atento a los próximos contenidos que vamos a difundir vinculados con la venta online de conocimientos.

Voy a ofrecerte mas información sobre como teneis que ir acompañando a estos tres grupos de individuos en un proceso de ventas de un servicio o infoproducto.

Pero eso te lo cuento al final.

Solución: trabaja con tus indecisos

Deja de intentar vender a todo el planeta por equivalente o a través de acciones pequeñas sin continuidad.

Tus actividades en este punto son:

  1. Identificar a los diferentes perfiles que componen tu audiencia: replica lo que he hecho yo antes.
  2. Localizar a tu 80% de indecisos: trabaja con ellos y detecta qué es lo que les frena a la hora de comprar tus soluciones. Una vez identificadas, trabaja para darles respuesta.

Piensa un 2° en cuánto tiempo dedicas en tu bandeja de entrada a eliminar un email. Son centésimas de segundo. Si a esa persona no le das lo que necesita al instante estás out.

Para vender de verdad teneis que trabajar las necesidades de cada perfil de tu audiencia. Sobre todo a los indecisos.


Si no trabajas bien el clan de los indecisos NUNCA vas a alcanzar enormes ventas
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Conclusiones, resumen y próximos pasos

Si has leído cada punto y coma de esta guia me imagino que estarás intentado dejar de cometer estos errores y convertir tu situación.

Y por eso, a modo de conclusión, voy a ofrecerte tres mensajes muy fundamentales para que apliques todo lo que acabas de leer.

Mensaje nº1: nadie tiene la culpa de que no vendas

Lo repito: nadie tiene la culpa. El único culpable de que no vendas eres tú. No es tu entorno, tu audiencia, ni nadie.

Reconoce que esta responsabilidad es tuya y de tu trabajo. Si no vendes es porque no le has prestado bastante interés a los procesos de venta hasta la fecha.

Empieza por aqui porque, cuando uno reconoce que tiene un problema, lo identifica y puede solucionarlo.

Mensaje nº2: teneis que estudiar a vender

Si vas en serio con tu negocio, con ser emprendedor y con vivir evolucionado vidas, no te queda otra que estudiar a vender por ti mismo.

Primero practica a vender tú. Luego, ya podras investigar a individuos que se incorporen en tu dispositivo de ventas.

Mensaje nº3: vender con contenidos es mas fácil

Es mucho mas sencillo vender en Internet con contenidos que sin contenidos.

Es lógico y mucho mas inteligente realizarlo así.

Este metodo te acepta escalar tu forma de atender y vender a tus clientes. Si eres apto de vender a 100 individuos al mismo tiempo en vez de ir 1 a 1, los números están contigo.

¿Preparado para vender?

¿Vender por ti mismo sin contratar a nadie y de forma casi ilimitada no te parece mas inteligente que trabajar 1 a 1?

La tecnología te admitirá vender así una vez que hayas validado tu oferta, tengas tu metodo de venta montado y los contenidos perfectos para acompañar a tus clientes.

¿Todo claro?

Esto es todo lo que necesitas saber sobre vender tus conocimientos en Internet.

Y ahora, si deseas que esta guia no caiga en saco roto y que tus ventas no sigan estancadas, voy a invitarte a algo.

Quiero que te unas a un reto, en el que ya tenemos mas de 500 participantes, para alcanzar ventas en los próximos 14 días.

Sí, 14 días, ventas aseguradas si me haces caso.

Únete al desafío “Tus Primeras Ventas”

Este desafío incorpora una guia gratis(libre) para cotizar tu capacidad de venta y el acceso a un clan único de Facebook® en el que tú, yo y otros 500 knowmadas estamos luchando por vender.

No va a estar abierto para siempre y ya llevamos tres de las cinco actividades del reto.

Pero todavía estás a tiempo, únete ahora y pelea por tus sueños.

Fotografía: bored student (Shutterstock).

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