Actualidad y futuro del comercio digital en América Latina

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La Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI) y la plataforma de networking para industrias Connect Americas, plataforma del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), crearon el Estudio Aceleración del Comercio Digital de América Latina (LATE) que traza una radiografía del mercado digital en la región.

El relevamiento, realizado a 300 industrias de América Latina y Caribe remarca que Internet ayuda a las pymes de la región en cinco aspectos:

1. Aumento y diversificación de las exportaciones de las pequeñas empresas

Por ejemplo: en Chile el 100% de los vendedores online exportan en promedio a 28 mercados distintos y sólo el 18% de las industrias off line exporta a dos o tres mercados.

2. Expansión del mercado de servicios

Desde 2000 a 2013 la región duplicó el mercado de servicios modificando la matriz tradicional de región exportadora de manufacturas y productos básicos.

3. Simplificación de las operaciones comerciales por Internet

Se agilizó y facilitó la logística, el sacar información acerca de los mercados del exterior, el efectuar pagos y transacciones de forma rápida y segura, el  acceder a financiamiento y cumplir las reglas comerciales.

4. Mayor gama a menor costo

Internet mejoró las fuentes de abastecimiento al usar la Web y diferentes plataformas, inclusive las industrias mas pequeñas pueden reconocer y cotizar distribuidores y escoger la preferible propuesta factible en todo el mundo.

5. Pequeñas industrias y startups auténticamente regionales

Al crear uso de tools basadas en la nube, los emprendedores latinoamericanos pueden establecer una presencia regional con menores gastos de capital y barreras de ingreso en los mercados.

“El mercado online esta apenas empezando en ALC: hay mucho mas crecimiento por alcanzar. Para aprovecharlo, es imprescindible que los encargados de formular políticas atiendan varias de las limitaciones primordiales para continuar expandiendo los servicios de la economía digital que claramente son indispensables para el desarrollos de los países” , dijo Gonzalo Navarro, Director Ejecutivo de ALAI.

En este sentido, el 50% de las industrias de Latinoamérica y Caribe (LAC) considera que las barreras de camino al mercado son un obstáculo “muy significativo” para su mercado digital. Entre las primordiales tools a optimizar remarcan la logística, los pagos online y los procedimientos aduaneros.  Por otro lado, 1 de cada tres industrias considera que hay demasiadas incertidumbres derivadas de las reglas sobre responsabilidad de los intermediarios de Internet.

“Si se eliminan esos obstáculos para la venta online y transfronteriza, las industrias de (LAC) declaran que registrarían un crecimiento promedio del 65% en los ingresos por ventas mundiales y del 50% en los ingresos por ventas locales” asegura Navarro.

Las industrias que practican el mercado electrónico en forma intensiva –con mas del 50% de sus ingresos por ventas online proveniente de mercados del exterior– prevén un crecimiento del 90% en los ingresos provenientes de mercados del exterior y del 51% en el mercado interno si se eliminaran estos obstáculos.

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