Asistentes conversacionales y estafadores

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El concepto del advance fee fraud, o 419 scam (conocido así por el capítulo del codigo penal nigeriano correspondiente al fraude) es casi tan antiguo como la propia internet, sin embargo si nos atenemos a su abundancia, parece claro que siguen existiendo incautos que caen en él y que, probablemente por vergüenza, no aparecen jamás a denunciarlo.

La idea es totalmente simple: recibes un correo que te promete una suma de dinero (una herencia, un depósito que se intenta sacar de un país corrupto, un premio de lotería que nos ha correspondido por un supuesto error, etc.) y que, en caso de ser contestado, pasa a reclamar progresivamente pequeñas cantidades en concepto de gastos que van siendo entregadas a cuenta de un pago que, obviamente, jamás viene a producirse. En el fondo, pura aritmética: enviar el robo en forma de correo indiscriminado resulta tan barato, que con que sea apto de sacar una respuesta de un incauto entre muchos millones, el esquema ya resulta rentable.

A cuenta de las famosas estafas hemos visto de todo: individuos que se dedican a intentar crear perder tiempo o bienes a los estafadores – un “deporte” que hasta tiene nombre, scam baiting – o inclusive sitios ya conocidos como 419-eaters, dedicados a ridiculizarlos. Ahora, viene lo último en pelea contra los timadores: una organización sin ánimo de lucro neozelandesa, Netsafe, diseña un asistente conversacional, un chatbot, que contesta a ese tipo de mensajes mediante elaborados esquemas conversacionales en los que se hace suceder por una factible víctima, enviados a crear perder el tiempo al timador con soluciones dilatorias que – definitivamente – no van a ningun sitio, y que solamente tratan de distraerlo para lograr que incurra en un gasto de bienes y de paciencia.

El asistente se denomina Re:scam, tiene 4 ejemplos básicos utilizados habitualmente por los estafadores – el de la cuenta bancaria, el del supuesto heredero, el de la transferencia y el de las fotografías comprometedoras – y basta con reenviarle el correo recibido para activar la contestación, con la promesa de que la cuenta de correo original que aceptó el sms jamás será utilizada en el intercambio con el estafador. Tras verificar que el correo es efectivamente un intento de estafa, la tool pasa a responder. Algunas de las respuestas, en las que se intenta crear suceder al remitente por una persona mayor, incauta o ingenua susceptible de caer en la estafa, resultan verdaderamente graciosos, y en algunos casos, se logra sostener al estafador divertido durante 4 o 5 rondas de conversación. Como hace años comentaba Michael Berry, el creador de 419-eater, “cada minuto que el estafador gasta comunicándose conmigo es un minuto que no esta estafando a otra víctima”. 

No sé si es la preferible forma de responder a este tipo de esquemas  – por lo general lo mas práctico es simplemente ignorarlos, y mas teniendo en cuenta que los filtros anti-spam mejoran cada dia mas y que si deseas leer esos mensajes te teneis que ir a buscarlos específicamente al fondo de la carpeta correspondiente – sin embargo sí es una prueba atrayente de como mejoran ese tipo de asistentes conversacionales y como pueden hacerse procesar configurándolos con un propósito determinado. En realidad, se intenta de un intento de romper la aritmética del sistema: si logras que responder a esos correos sea tan barato y automatizado como enviarlos, y consigues que cada respuesta obligue al estafador a incurrir en costos complementarios y interés personal, podrias llegar aparentemente a cambiar el metodo en absurdo. Por lógica, supongo que esto acabará en que los propios estafadores tengan además robots conversacionales contestando esos mensajes de forma automática con correos preformateados, y a que se genere una conversación totalmente absurda y eterna entre 2 máquinas tratando timarse una a la otra. Pero en último término, lo de intentar “timar al timador” resulta hasta terapéutico… 🙂

 


Enrique Dans



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