BEAT, el programa de marketing digital del IAE

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El IAE Business School lanza un nuevo software que busca respuestas a este desafío, diseñando experiencias de cliente positivas y notables que sospechan precio y mejorías competitivas para la compañía.

Muchas compañías no tienen una tactica digital. O tienen sus tiendas de comercio electrónico, sin embargo siguen pensando de forma “comercial” (qué gano yo como empresa) y no como “marketing” (qué gana el cliente con mis productos o servicios). Simplemente pulsan nuevos botones y experimentan acciones aisladas, sin saber hacia dónde van. Hay que pensar en el consumidor, qué busca, qué quiere, qué le interesa, y descargar el planeta digital al real, entendiendo la importancia de diseñar un plan, que fije un rumbo y permita saber dónde estar, como estar y para qué estar.

No contar con una tactica digital es una problemática para las empresas, ya que pierden posibilidades de negocios respecto a sus rivales que si la tienen y están presentes en este nuevo mercado. Buscando respuestas a este este desafío, el IAE Business School presenta “BEAT”, un nuevo software focalizado que convoca a los directores a cargo de las tacticas de marketing digital de sus compañías, a reflexionar acerca de sus consumidores, y a comprender la importancia de diseñar una tactica digital.

Durante 3 jornadas de potente entrenamiento, los integrantes trabajarán en el layout de experiencias de cliente positivas y notables para inventar precio y mejorías competitivas en sus empresas. Por medio de debates, entrevistas de ingenieros y talleres, se analizarán los siguientes aspectos del “Consumer Journey”, es mencionar del recorrido que efectua el cliente a través de los diferentes canales que maneja una compañia y los puntos de contacto que se generan:

1)    ¿Cómo me encuentra? Se detectaran las posibilidades en el nuevo escenario digital:  Medios Digitales, Search, Redes Sociales, Tendencias

2)    ¿Cómo compra? Se profundizará sobre las nuevas normas del mercado, los consumidores, sus necesidades y expectativas: Web, Apps, Analytics, E-commerce, UX. (User Experience)

3)    ¿Cómo soy parte de su vida? Se trabajará en como edificar y mantener comunidades digitales: Content, Comunidad, Social place, Network.

La 1ª edición de BEAT, se realizará del dos al cuatro de octubre en el Campus del IAE en Pilar. Los interesados pueden contactarse con María Pintos escribiendo a mpintos@iae.edu.ar o llamando al (54) 230 448 1201

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