Comercio electrónico versus tradicional… ¿o no?

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La novedad surgió el pasado dia 23: varias fuentes lanzaban la novedad de la adquisición de Souq.com, la pagina de mercado electrónico líder en los paises árabes, por parte de Amazon, que a origen de este año había rechazado adquirirla. En esta ocasión, el precio, 650 millones de dolares por una compañia que algunos valoran en torno a los mil millones, parecía satisfacer a entrambos partes, y la negociación se daba por practicamente hecha.

Hoy, sin embargo, surge la sorpresa: Emaar Malls, la propietaria de algunos de los centros comerciales mas enormes de Dubai, revela su interes por adquirir Souq.com y eleva la propuesta a 800 millones de dólares. Souq.com, co-fundada y enfocada por Ronaldo Mouchawar, había encomendado la busqueda de un comprador para una colaboración significativa en la compañia a Goldman Sachs el pasado año.

¿Qué refleja este súbito interes en hacerse con un competidor representativo en el mercado electrónico? Para Amazon, básicamente, un “más de lo mismo”: las operaciones de la compañia en la región han estado creciendo significativamente en los últimos tiempos, sin embargo la adquisicion de Souq.com, un competidor local exitoso, representarían un atajo para alcanzar el control de una forma mucho mas rápida, con todo lo que ello conlleva, en una zona en la que no faltan contendientes con capacidad de expansión, desde la india Flipkart hasta Noon.com, lanzada por el fondo soberano saudí y por Emaar Malls.

Para Emaar Malls, la adquisicion supondría una entrada resistente en el mercado electrónico que se uniría al lanzamiento de Noon.com, y que le permitiría suceder a ser un competidor notable en un ámbito que podría complementar su posición en mercado tradicional, o inclusive intentar la busqueda de sinergias entre compra online y la red de tiendas físicas. El caso de Souq.com, que también de ser una plataforma de mercado electrónico, cuenta con iniciativas fundamentales en el ámbito de la logística y de los medios de pago, simboliza una oportunidad muy significativo para una compañia que hasta ahora no contaba practicamente con destreza en ese ámbito.

Por otro lado, todo indica que Amazon® trabaja cada dia mas en la mezcla de su plataforma online con localizaciones físicas destinadas a una amplia gama de temas, desde la investigación de los supermercados sin cajeros mediante Amazon Go, hasta patentes registradas para sistemas de logística futuristas que podrían tener muy buen encaje para su puesta en marcha en el entorno de los paises árabes (donde los shopping malls representan ya una parte muy implantada de la vida social y cultural, y donde la oportunidad del uso de drones cuenta claramente con mas adeptos y menos restricciones), también de conceptos para la fusión de tiendas físicas con puntos de recogida o la apertura de tiendas físicas para determinadas categorías de producto.

Todo indica que no estamos viviendo la pelea entre el mercado tradicional y el electrónico, sino mas bien una evolución hacia una progresiva fusión de los mismos en un todo, en un conglomerado de alternativas que incorporan caminos mixtos de diversos tipos. Cada vez mas rivales buscan oportunidades como la adquisicion en la red unida a la oportunidad de recogida o devolución en tiendas físicas, una tendencia que cada vez mas se extiende a mas categorías. Visto así, Souq.com podría representar ese paso para un retailer tradicional atraído en hacerse con una posición sólida en el entorno online, o una expansión de capacidad para un competidor online atraído en ir avanzando y rastreando cada vez mas el entorno físico. En cualquier caso, convergencia. Veremos como completa la jugada.

 


Enrique Dans



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