Cómo conectar con tus suscriptores mediante el email de bienvenida

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Las tacticas de Email Marketing resultan ser de vital importancia para tu negocio, ya que traerá decenas de beneficios. En este sentido, aumentará sustancialmente la suma de potenciales visitantes que conocerán tu negocio, repercutiendo a la larga en las ganancias obtenidas. Estas tacticas son importantes para dinamizar y dar a saber cualquier negocio, ofrecer confianza y fidelizar clientes.

Es por ello que el email de bienvenida se ha transformado en una experiencia esencial para alcanzar estos objetivos.

¿Cómo es eso de dar la bienvenida con un email?

Cómo conectar con tus suscriptores mediante el email de bienvenida

Si alguna vez te has suscripto al Newsletter de un blogger de novedades o de una Tienda Online, sabrás de qué estamos hablando. Un Email de Bienvenida es aquella Campaña que se envía en forma automática una vez que alguien se suscribe a una Base de Datos.

Los visitantes que se registran en tu web(www) para que les envíes tu newsletter esperan recibir un email justo después de suscribirse. Según un repaso de Emma, compañia especializada en email marketing, los emails de bienvenida tienen una tasa de abertura del 50%, lo que significa que son 86% mas efectivos que los siguientes emails que se envían.

Este tipo de comunicacion nos abre la posibilidad de crear una enorme 1ª impresión y, sobre todo, de sostener (o inclusive aumentar) la interes de nuestros nuevos suscriptores.

Seguidamente, apuntamos seis sugerencias importantísimos para que este tipo de email alcance los objetivos deseados:

  1. ENVÍA EL EMAIL DE BIENVENIDA LUEGO DE SUSCRIBIRSE

El objetivo de este email es muy simple: agradecer al usuario su suscripción y darle la bienvenida a tu comunidad. El tono con el que vas a dar las gracias debe ir acorde con la personalidad de la marca.

Evita enviar un email aburrido, y esfuérzate en alcanzar un layout llamativo, con alguna foto que destaque y un texto que invite al receptor a introducirse en el entorno de la marca.

Sé apropiado y automatiza este email para que el usuario lo reciba enseguida después de suscribirse.

  1. PRESENTATE CON ÁNIMO

El primordial objetivo de este correo es agradecer al usuario su interes en relacionarse de forma mas cercano con nosotros y de recibir mas información.

Para lograrlo, lo preferible es usar el copy no solo en el asunto del correo de bienvenida, sino también en el cuerpo del sms para dejar un sms claro y con pretensiones precisas.

  1. PRESÉNTATE DEBIDAMENTA Y DEJA CLARO EL TIPO DE CONTENIDO

El email de bienvenida no solo se debe usar para saludar, y mencionar que respondan al correo si tienen alguna desconfianza o sugerencia, al contrario, hay que rentabilizar al máximo esta posibilidad que nos ha dado esta persona.

No hay desconfianza que estan interesados en nuestra marca al suscribirse en vuestro sitio web, sin embargo es recomendable hacerles saber qué tipos de contenidos recibirán a partir de ese momento.

Una de las mejores maneras para recibir la nueva venida de un usuario es contar qué van a hallar dentro de tus emails a partir de ese momento, y también explicar los servicios que va a poder gozar por unirse a tu lista.

¡Pero sé breve! Sintetízalo en una unica frase.

A de que el usuario sabe con quién esta hablando: añade el nombre y cargo de la persona que firma el correo.

  1. MUESTRA TU MEJOR MATERIAL

Si eres de los que confían en el Content Marketing, entiendes que esta es tu tarjeta de exposición mas eficiente. Aquellos contactos que se suscriben a tu Newsletter, sin desconfianza encontraron atrayente el contenido de tu Web y por eso confiaron en dejarte sus documentos de contacto. Esto significa que estarán interesados en todo material que generes.

Pero a su vez también te encuentras ante una enorme posibilidad de regalarles tu colección de enormes éxitos. Recicla y actualiza ese post(noticia) que tantas lecturas tuvo y devuélvele la vida a ese eBook que originó tantas descargas.

Aprovecha la nostalgia y comparte estos bienes con los recién llegados. Esto te apoyará a impresionarlos con buen contenido mientras a su vez inyectas un poco de vida a estos queridos bienes que tantas alegrías te han dado.

  1. INTERACTUA CON REDES SOCIALES

Invitar a tus nuevos contactos a formar parte de tus Redes Sociales es sin inquietudes el enorme cierre para tu Welcome Email. Sumar nuevos seguidores o fans y mostrarles el Perfil Social de tu compañía, es una ecuación en la que solo ganas.

Siempre se puede ser un poco mas creativo y huir un poco de los clásicos íconos de “follow”. Un buen recurso es usar fotografias de posteos que también de invitar a saber tus redes, conducen a una pronta interacción con el resto de los socios activos de tu comunidad.

Incluso podrias aprovechar el poder de los concursos y alcanzar el tan valioso engagement que todos buscan. Muéstrales la cara divertida de tu compañia mientras los haces participar de trivias y juegos. Así mejorarás la foto de tu marca, y convencerás a los nuevos visitantes a ser parte activa de tu comunidad.

  1. DESPÍDETE DEJANDO LA COMUNICACIÓN ABIERTA

No olvides dejar acceso abierto a los visitantes para que se puedan vincular mas contigo. Alguna palabra como “¿te puedo apoyar en algo?” o un “coméntame tus dudas” servirán para que el usuario sienta que puede tener una comunicacion mas directa contigo. De esta forma el usuario o usuario potencial comienza a tomarte como alternativa mas seria de compra.

Entonces…

¿Qué logramos concluir? El email de bienvenida comienza a tomar importancia cuando queremos conectar de forma mas resistente con vuestro público.

Ya que conoces la importancia del email de bienvenida, es instante de que pongas toda tu creatividad sobre la mesa. El email de bienvenida tiene varios usos y de ti depende hallar el que será ideal para la fase vigente de tu web(www) o ecommerce.

Acerca del Autor: Es te articulo fue redactado por Edith Gómez, editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicacion online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber practicado algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, mas aún, aportar una vistazo creativa al diminuto planeta en el que vivimos.

El capítulo Cómo conectar con tus suscriptores mediante el email de bienvenida muestra termina en vuestro blogger Emprendices.

Emprendices



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