Importancia de los influencers en las campañas de Growth Hacking

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El influencer marketing gana cada vez mas terreno en el planeta del mercadeo online, las redes sociales y los canales de comunicacion digital han ido creciendo a un ritmo imparable, abarcando con el suceder de los años un sinnúmero de consumidores-que aumenta cada año- en casi cualquier nicho del mercado.

Esta “revolución comunicacional” que ha desatado las redes sociales nos obsequia un espacio de acercamiento, en el que logramos enganchar e interactuar con nuestros consumidores de forma global, en tiempo real y a muy bajo costo, por no mencionar ninguno.

Nos hallamos entonces con que las tacticas de Growth Hacking para las industrias (tanto virtuales como orgánicas) han migrado para consolidarse dentro del social media y los canales digitales, es justamente allí donde lo mas atrayente –en terminos de emprendimiento – esta sucediendo en este momento.

Una vez reconocido esto, logramos comenzar a pensar en qué tipo de tacticas son las mas eficaces para conectar con nuestros visitantes a través de las redes sociales, bueno, es exactamente allí donde el marketing de influencias y la figura del Influencer va tomando cada dia mas fuerza.

“La preferible forma que se puede lograr en publicidad, en mi opinión, es credibilidad, y nada es mas creíble que el propio producto”, Leo Burnett.

Influencers, ¿Qué son?

Influencers

Los influencers son líderes de opinion sobre algún sector o tema en particular que dicen con niveles atrayentes de credibilidad y confianza dentro de las comunidades a las que pertenecen.

Sin embargo el concepto actualizado de influenciadores esta estrechamente conectado con las redes sociales y las campañas de Social Marketing, ya que las comunidades que comparten intereses sobre algún tema de consumo en particular se han establecido en grupos bien definidos en las redes sociales mas fundamentales para temas de mercadeo virtual (Facebook, Youtube® e Instagram).

Precisamente con este aumento del Influencer Marketing, el papel que juegan los influencers dentro de las campañas de Marketing ha cobrado mas fuerza, por ejemplo, para campañas de lanzamiento, se podría mencionar que son indispensables si queremos fortalecer la posición de nuestra marca.

La opinion es muy importante, y también es contagiosa, por lo general, los visitantes que van a efectuar primeras compras, es decir, que van a consumir por 1ª vez algún producto o servicio, prefieren apoyarse en la opinion de algún conocido, algún maestro en la materia, o simplemente alguien en quien confíen que los motive a tomar una decisión en base a una recomendación.

Ahí es donde entra el influencer, se intenta de individuos que tengan un nivel significativo de prescripción sobre grupos definidos de consumo, esta influencia se acumula a través del conocimiento en la materia, años de experiencia, popularidad, etc.

Es creencia general que todas las celebridades, o individuos conocidos en algún medio pueden ser líderes de influencia, esto no es para nada cierto, de hecho, una campaña de marketing bien planificada puede irse al suelo solo por elegir al influencer equivocado.

Los influencers ideales son las individuos que se han hecho notorias en su campo y de alguna forma han conseguido acumular cantidades fundamentales de confianza y el respeto en torno a la calidad de su trabajo.

Otra característica significativo que poseen los líderes de influencia mas eficaces, es que manejan redes de comunicacion muy enormes y tienen la universidad de ser escuchados dentro de estas redes.

Los influencers siempre tienen que aportar algo positivo a su sociedad en orden de disfrutar de su credibilidad y confianza, que, entre otras cosas serán transferidos a tu marca.

Aspectos básicos de un influencer eficiente

  1. El tema central del influencer marketing es exactamente la influencia, por lo tanto, la característica primordial de todo Influencer debe ser la capacidad para producir polémica en torno a un tema en particular – de su experticia, preferiblemente -, es significativo producir charlas u opiniones validas sobre un clan de consumo particular, que debe ser determinado claramente.
  2. Otro aspecto esencial en un influencer es su nivel de impacto, la audiencia con la que cuente va a definir directamente el nivel de alcance de la campaña de mercadeo emprendida, y por descarte, los resultados tangibles sobre las metas trazadas.
  3. Su facilidad para la interacción, en cualquier campaña que se sustente en la opinion y la confianza es significativo edificar puentes de comunicacion bidireccional con el público de consumo, la idea es retransmitir un sms que apunte a fortalecer la confianza en un producto determinado, y en consecuencia a eso, alimentarse de los feedbacks del consumidor.

¿Qué tipos  de influenciadores podrias encontrar?

Si contamos en terminos de Social media, no todos los influencers tienen que tener los números mas envidiables en cuanto a seguidores.

Por ejemplo, un cliente posee mas de 1 millón de seguidores en Instagram, sin embargo el target de sus seguidores no esta determinado y no tienen nada en común con un campo de trabajo en concreto, esta persona no obtendrá ningun tipo de influencia.

La interacción que tenga el influenciador con su público también es importante, aparte de contar con un nivel de choque interesante, este líder de influencia debe tener facilidad para transmitirse de forma sigue y fluida con sus seguidores, esta es la forma en que se generan los mejores lazos de confianza.

No olvidemos que toda campaña de Growth hacking inspirada en la influencia gira en torno a la confianza

Para cada rama de negocio en particular, y dependiendo de los resultados que quieras lograr con tu campaña de influencer marketing, existen distintos tipos de influencers de los que podrias servirte.

Veamos algunos que logramos hallar también de las celebridades del cine y la televisión:

  • Bloggers
  • Periodistas y reporteros
  • Líderes de opinion comunales
  • Usuarios prominentes de redes sociales
  • Políticos
  • Científicos e investigadores.

Por otro lado, no todos los influencers trabajan de la misma manera, pese a que el objetivo de todos sea el mismo –posicionar una marca o campaña en el comercio -, existen diferencias abismales entre el Aproach de un influenciador a otro con relación a su audiencia.

El capítulo Importancia de los influencers en las campañas de Growth Hacking muestra termina en vuestro blogger Comunidad de Emprendedores.

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