Inteligencias complementarias

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Las inteligencias complementarias ayudan a que el poder interior o empowerment  se materialice

Según la teoría de las inteligencias multiples todos hablamos con una inteligencia principal. Debemos detectar al genio interior y la misión personal en la vida. Hay otras inteligencias complementarias que ayudan a que el poder interior (que el planeta conoce como empowerment)  se materialice. En esta nota desarrollaremos la importancia del contexto, y en particular la inteligencia del país donde la inteligencia individual nace y crece. Es inútil mejorar la inteligencia en condiciones desfavorables. Por ejemplo: ¿Qué consecuencias provocan sobre la actuación individual las condiciones económicas? La macroeconomía y la microeconomía importan.

La 1ª esta fuera del dominio individual, mientras que la segunda no.

Responder a la circuntancia económica observando la evolución del producto bruto interno (PBI) no se le hubiera sucedido a nadie antes de la Gran Depresión de la década de 1930. Las crisis del capitalismo obedecen a multiples causas. En paises con mercados internos diminutos y cerrados al mercado mundial la política que solucionó el problema, fue el desmantelamiento de las barreras al mercado exterior. Pero todo remedio trae consecuencias no deseadas

La circuntancia individual cambia en contextos recesivos. El hombre no demanda primeras marcas y aumenta las otras, mientras que en la restauración ocurre lo contrario, afectando al productor.

La excepción es la inteligencia individual del productor que se adapte preferible a la crisis. Ningún vendedor que se precie de tal deja huir un usuario porque no pueda comprar una marca. Le exhibe un prototipo inferior, cuyo precio le resulte accesible, e intenta convencerlo de comprarlo.

Cómo le vaya a cada uno dependerá de la circuntancia económica general y de la microeconomía. No a todos los de un sector les va igual, depende de como se posicionan con respecto a la competencia.

La teoría del mostrador

La evolución de un negocio depende además de la adaptación al contexto, de la localización, del horario que ofrece, de los precios, de la calidad de los productos, de la interes al cliente. Es mencionar de como responde cada dueño a los retos que entraña una crisis.

Había un sordo que no podía oir la radio y no leía los periódicos. Pero le iba bien. Su hijo (profesional en ciencias económicas) le aclaró que el país atravesaba una enorme crisis. Sordo y corto de vista, el padre lo ignoraba y actuaba segun le indicaba la lógica del mostrador. Ahora aceptó lo que le decía su “hijo el doctor” y le hizo caso. Se achicó, podó gastos y las ventas cayeron. El padre, prestándole mas interes a su hijo que al mostrador, se acabó fundiendo.

Esto significa que la toma de decisiones tiene que basarse en diagnósticos realistas.

El Ranking Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) Talento 2017

Lo elabora la consultora Análisis e Investigación, para diagnosticar la capacidad de atraer y retener talento que tienen las empresas. Esto es lo que exploran y obtienen las primordiales compañías:

Unilever: “Líder es el que logra producir un ambiente donde la masa saca lo preferible de sí”. Banco Galicia: “Está demostrado que las individuos que trabajan contentas son mas productivas”. Arcor: “Damos libertad para tomar decisiones y somos tolerantes cuando las cosas no salen”. Toyota : “Nos preocupan mucho el desarrollo y la capacitación de las personas”. Google: “Los servicios no monetarios son para fomentar la calidad del trabajo”. Santander Río: “Somos un banco que hace del dispositivo el núcleo de la gestión”. Coca-Cola: “Buscamos individuos curiosas e inclusivas con los aportes de otros”. BBVA Francés: “Necesitamos que nuestros equipos sintonicen con nuestra cultura y forma de hacer”. Natura : “El empleado tiene que ser personaje y tiene que aportar ideas”. Quilmes: “Valoramos que les guste el dinamismo, que pretenda ir por mas y desafiarse”

Los factores individuales de la inteligencia

Tienen que visualizar con la personalidad, por ejemplo al exceso de ego lo analiza la economía del comportamiento, relacionada con las ciencias cognitivas.

El promedio de la masa cree que conduce preferible que el resto o que tiene preferible sentido del humor que la media. Hay una sensación de enorme confianza en sí mismo, que acompaña a sus decisiones. Hay que comprender ocasiones en las cuales las individuos calculan mal su confianza y uno de los riesgos mas graves es que suelen dominar las discusiones y persuadir a otros de tomar decisiones incorrectas. Un dispositivo atraído en tomar decisiones sabias debe cuidarse de esas personas.

También la percepción de otros como confiables depende de factores que deberían ser irrelevantes, como la forma de la cara. Las caras femeninas, las caras contentos y las caras de bebe suelen ser percibidas como mas confiables que las caras masculinas, enojadas y adultas. Esto tiene implicancias fundamentales en política. Un candidato con rostro confiable tienen mayor probabilidad de ganar. Otro fallo es visualizar preferible o peor a alguien segun las coincidencias o disidencias políticas

Inteligencia de las cosas

Están ocurriendo cambios tecnológicos difíciles de funcionar por la mente humana. Hoy en dia se esta en condiciones de poder otorgar cierto grado de capacidad de decidir a los propios objetos, sin operación del hombre. El concepto Internet de las cosas se refiere a la transformación que surge cuando los objetos y artefactos ganan esta autonomía y dialogan entre sí.

El dilema a dilucidar es si esta oportunidad de delegar decisiones intelligent en los objetos nos hará menos inteligentes. Sin desconfianza estos cambios permitirán vivir en entornos mas previsibles, mas eficientes y armoniosos. Pero el precio quiza sea perder algo de esas capacidades que nos crean seres humanos. Es muy sabido y demostrado que lo que no se usa se pierde.

El capital invisible

Las compañías con mayor precio no lo sustentan en activos físicos; sus resultados están basados en la innovación, el diseño, los algoritmos matemáticos y la creatividad.

Todos estos atributos fueron antes menospreciados frente a los activos físicos: los edificios, computadoras, máquinas y equipos, sin embargo hoy constituyen la espina dorsal de construcción de valor.

Las compañia de turismo no tienen coches ni hoteles, las de mercado por internet(www) no poseeen almacenes ni stocks, las que manejan el trafico no tienen autos. Los activos inmateriales les aceptan una dinámica y flexibilidad superior. No es que los activos físicos no importen, sin embargo han perdido peso relativo frente a los intelectuales. Son la diversidad y la educación

La innovación se nutre de visiones y fuentes distintas. La creatividad decae cuando todos utilizan el mismo tipo de razonamiento, tienen experiencias parecidas y la misma visión del mundo. Como dijo Walter Lippmann, cuando todos piensan igual, nadie esta pensando demasiado.

Por otro lado el empleo se concentra en la demografía con analisis universitarios. Es la primordial variable de movilidad social e la inclusión. El progresivo debate sobre el metodo educativo no es solo filosófico y ético, es un aspecto central para el desarrollo como país. El capital invisible de cualquier persona es el que se localiza ubicado entre las dos orejas.

El capitalismo Intelectual

Es el que se fundamenta en la economía del conocimiento y jugará un papel predominante en todas las empresas tradicionales: coches eléctricos y sin conductor, biotecnología aplicada al campo y la medicina, ropa inteligente y electrodomésticos conectados a Internet, entre varios otros. La innovacion asociada al conocimiento en sociedades que abracen los valores emprendedores, científicos y educativos, ganarán en un planeta donde la brecha se agranda.

El acceso estará plagado de obstáculos y caídas. Las sociedades exitosas se caracterizarán no por la ausencia de errores sino por su capacidad de aprendizaje. El triunfo no pasará por mantenerse en pie, sino por levantarse y continuar corriendo. Es que lo perfecto es ahora lo demasiado tarde.

Estados atléticos

Un Estado en forma domina los excesos privados y no descuida la asistencia social. Es experto e incentiva la inversión privada. Un Estado creciendo sin límites, aumenta el gasto político, sin solucionar problemas urgentes y hace crecer la fábrica de pobres, pagar mas impuestos a quienes producen o trabajan y genera el espacio propicio para una profunda corrupción.

La tactica Thelma y Louise

Los que se acostumbran a repetir conductas, cierran los ojos, ignoran los cambios y pisan el acelerador hacia el precipicio, como en la película. Es una respuesta recurrente ante la ola de mejoras que vuelven obsoletos los ejemplos tradicionales. Como la innovación se puso de moda varios encararon procesos superficiales y desgastaron el concepto. Ahora cuentan volvamos a lo que paga las cuentas. Creyeron que transformación era digitalizar  procesos, anunciar una app, «hermosear» un poco lo vetusto, y evitar plantearse la verdadera pregunta: ¿sigue teniendo sentido lo que hago en este nuevo entorno que estamos viviendo?”

Inteligencia país

No es sumar las inteligencias individuales sino organizar la vida pública para inventar el capital institucional. La inteligencia país es como el Estado gestiona la capacidad individual de la masa y de las organizaciones para fomentar el bienestar general.

La inteligencia social creó productos tan sabios como el idioma y la cultura de los cuales se nutre la inteligencia de las personas. Los paises intelligent gestionan información, descubren y resuelven problemas, fomentan la creatividad, se proponen y logran metas importantes. Así se desarrollan y aprovechan los talentos individuales y sociales estimulando la interacción. Parece milagroso sin embargo es sólo trabajo, compromiso, confianza y desempeño de normas. La clave es el capital institucional inventado en una nación que puede ser pequeña sin embargo enorme en inteligencia individual y colectiva.

Políticos vivos o inteligentes

El vivo actúa para hoy, no tiene en cuenta el futuro. Sólo le interesa el corto plazo. Todo lo hace en función de los votos. En España la enseñanza es una de las peores de Europa. Resulta que los frutos de educar se recogen a largo plazo y para entonces otros gobernarán. La justicia sirve mal porque se ganan los concursos de juez con memoria de loro. Esto no ocurriría con una rigurosa selección, preparación y un período de prácticas. Los vivos exploran su beneficio. Los votos les otorgan impunidad para ocultar la incompetencia y la corrupción. Hay que implantar valores de libertad, igualdad y solidaridad, poderes independientes, ética y una enseñanza sea obligatoria, gratuita, laica, de calidad, incorporando la educación de la mente.

La maldición de los bienes naturales

Es una paradoja segun la cual paises ricos tienen pueblos pobres. Noruega, con gigantes riquezas en petróleo y gas es una excepción ya que ocupa el 1° puesto en desarrollo humano y administra su riqueza con una economía intervenida y planificada. Por el contrario, Suecia, Finlandia y Dinamarca sin esos bienes tienen un prototipo capitalista y han desarrollado economías exitosas basadas en la innovación. Noruega no apostó a la exploración y la competitividad. ¿Qué sucedería sin esos recursos? Sería poco competitiva. Noruega no sufre la maldición porque no tiene corrupción mientras que entre 158 países, Bolivia ocupa el puesto 117 y Venezuela el 130. Las diferencias son claras: Noruega maneja sus bienes sin inteligencia país, sin embargo  honestamente y los servicios aparecen a la gente. Venezuela ocupa el puesto 77 sobre 177 paises en desarrollo humano, Bolivia el 113. Venezuela y Bolivia no son Noruegas latinoamericanas.

Desinteligencia país en Argentina

Argentina es un país rico en bienes naturales sin embargo no tiene una buena gestión, por eso el 50% de la masa es pobre. En el estado predominan la burocracia y la incapacidad. Las decisiones no se basan en el conocimiento y la memoria institucional es pobre por el recambio de funcionarios con los comicios. La burocracia hace que formar una compañia en la Argentina tarde mas de dos meses. Los mecanismos de dominio además fallan. No existe una planta de funcionarios bien remunerados y comprometidos con el interes nacional y con sus políticas de estado porque se eligen por amiguismo o clientelismo. Así se reduce la capacidad de acción de los gobernantes, la efectividad de sus proyectos y sus soluciones ante las crisis. Un dispositivo experto no minimiza la política, le otorga capacidad de gestión. Se necesita un plantel permanente, independiente y bien pago. El ingreso debe ser a través de exámenes y la idoneidad el criterio de promoción. Al jerarquizarlo se recupera el prestigio social como en los paises que funcionan bien.

La economía de la inteligencia 

El conocimiento (tecnologías, innovaciones, productos nuevos) debe contar con una inteligencia previa. El conocimiento se puede comprar sin embargo la inteligencia no. La información no es certificado de éxito, hay que saber usarla. Lo que importa es la inteligencia de la gente. Desarrollo no es lo que se tiene sino lo que se hace con lo que se tiene. Una nación debe ser innovadora, moderna, centrada en su gente, para que sientan que están formando parte del cambio.

Programa inteligencia país

1°. Invertir en la inteligencia de la gente. 2. Dar espacio al potencial fundador del hombre y formar canales de colaboración ya que la inteligencia país se construye desde abajo. 3. Desarrollar la capacidad de aprender, hacer, ajustar y inventar 4. Retener a la masa que es el capital social de la economía. Los paises en desarrollo pierden si la inteligencia se va, las economías desarrolladas ganan cuando la reciben. El reto pasa por la educación. No se intenta de ofrecer información sino de educar una forma de ser, de inventar y de hacer.  Las preguntas a formular en un país que quiere convertir son: ¿Dónde estábamos ayer? ¿Dónde estamos ahora? ¿A dónde vamos realmente? ¿A dónde queremos ir? y ¿Cómo haremos para lograrlo? La respuesta solicita consenso, medidas poderosos y que la demografía sepa cuál es la circuntancia vigente y el punto de llegada. Un dilema grave ante el cual el gobierno siempre tiene al tiempo en contra.

Dr. Horacio Krell. Director de Ilvem, mail de contacto horaciokrell@ilvem.com

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