Lección startupera: Cuando los elfos dejaron la Tierra Media

Autor: | Posteado en Noticias Sin comentarios

“El éxodo de los ingenieros” es una teoría de Steve Blank que expone porqué varias decisiones financieras supuestamente racionales pueden precipitar un éxodo fuerte de los mejores especialistas de tu empresa.

Los elfos son seres fantásticos que en las obras de J. R. R. Tolkien llegan como protagonistas practicamente inmortales.

La Gran Marcha de los Elfos es un evento que inicia cuando los tres embajadores (Ingwë, Finwë y Elwë) de los Quendi regresan de Aman y motivan a sus pueblos para que emprendan el viaje a las Tierras Imperecederas, pues la luz de los Dos Árboles y la bendición de los Valar les parecieron la preferible alternativa para todos ellos.

Esta pequeña introducción funciona para explicar “El éxodo de los ingenieros” una teoría de Steve Blank, profesor de Stanford y maestro en startups, que asegura que, en ocasiones, varias decisiones financieras supuestamente racionales pueden precipitar un éxodo fuerte de los mejores especialistas de tu compañia (el igual a los elfos en El Señor de los Anillos).

La cultura de las startups tiene mucho de trabajo rigido en pos de un objetivo, largas horas en la compañia tratando anunciar un producto mínimo viable y varias incomodidades compensadas con servicios tan sencillos como jugar un rato al ping-pong, o poder tomar té, café o coca-colas gratis.

Steve Blank nos cuenta el caso de una startup exitosa, con 50 empleados tras tres años y medio funcionando y que recién había contratado una persona para el cargo de Director Financiero (CFO). En la exposición de su plan ante el Consejo de Administración y tras exponer muchos de sus objetivos y tactica a continuar la persona en cuestión afirmo: ¿Sabemos cuanto gastamos en esta compañia en refrescos gratis(libre) y snacks? Y se contestó asimismo con una diapositiva con una hoja de cálculo mostrando los datos. Increíblemente en la reunión a todo el planeta le pareció bien (probablemente para no ser considerados estúpidos) así que nadie comentó nada y se acordó suprimir “lo gratis” de la oficina. Todos estaban de convenio en que “ya eran demasiado enormes para esas cosas”.

Las consecuencias fueron inesperadas para la empresa, segun cuenta Steve Blank (reconocido profesor y consejero de varias startups en Silicon Valley). Esta circuntancia no es nueva ya que nos cuenta que ya había vivido esta circuntancia unas cuantas veces, las bastantes como para elaborar su hipótesis de los elfos): cuando algo cambia en el entorno los mas brillantes son los primeros en darse cuenta y actuar en consecuencia. En el caso de los elfos fue abandonar la Tierra Media. En el caso de los ingenieros: empezar a abandonar la empresa.

Un ahorro de 10.000 euros anuales en cualquier reunión siempre es bienvenido (y eso fue lo que se ahorraban anualmente en cafés y refrescos, lo que en español diríamos el chocolate del loro). Lo único que nadie esperaba es que esto provocase el comienzo del éxodo de los mejores especialistas que comenzó cuando bajaron a la maquina de refrescos como de costumbre a conversar un rato.

Ese dia se encontraron con que los refrescos costaban 50 céntimos. En lugar del refuerzo informal por las largas tardes laborando hasta tarde ahora había que pagar por ello. Algunos especialistas empezaron a quejarse por el precio. A partir de ahí la bola de nieve de las quejas creció y llegó hasta el punto de quejarse por el salario que cobraban comparado con el salario de algunos recién llegados (como el CFO). La sensación era de las cosas comenzaban a convertir a peor en la empresa. Algunos fueron a hablar con el CEO. El daño ya estaba hecho. Algunos de los especialistas con mas talento empezaron a mirar a su alrededor y empezaron a visualizar como la compañia ya no era la que ellos habían amado. Había cambiado. Y no de una forma que a ellos les hiciese felices. Los mejores especialistas empezaron a comentarle a sus amiguitos (en otras empresas) que estaban disponibles y en menos de un mes(30dias) lo mas brillantes empezaron a convertir de empleo.

Las compañías de triunfo (y sus fabricantes junto con sus socios) saben que en las transiciones lo mas significativo no son los sistemas, los edificios o la maquinaria. Lo mas significativo son sus empleados. Las compañías de triunfo suelen crear bien estas transiciones, la totalidad de las situaciones porque han practicado lo siguiente: –
  • Han practicado a ser cuidadosos con las consecuencias del crecimiento.
  • Han practicado a reconocer los límites de la transición en el tamaño de la empresa.
  • Han practicado a preservar y administrar una cultura de la innovación.

Así que si estás en la circuntancia de que tu pequeña compañia esta empezando a crecer, analiza qué valores deseas que se sigan manteniendo y cuidado con las decisiones supuestamente racionales. Los seres individuos estamos hechos de sentimientos. También en las empresas.

Euroresidentesfuente de la imagen

La entrada Lección startupera: Cuando los elfos dejaron la Tierra Media muestra 1° en Emprendedores: Startups, PyMEs, Tecnología, Inversión y Empresas.


Emprendedores: Startups, PyMEs, Tecnología, Inversión y Empresas



El mejor vídeo del día Trucos de Android


Nota: La creación de esta noticia le pertenece al autor original que aparece en la firma de más arriba. No hemos eliminado en ningún momento los enlaces oficiales, ni tampoco intentamos perjudicar su posicionamiento en los motores de búsqueda.

El Administrador de QueEsGoogle.Com

Agrega tu comentario