Neuroventas: la clave es entender cómo funciona la mente

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Conocer los 3 objetivos de las neuroventas es clave para comprender la mente de los consumidores

La clave para crear procesos de venta efectivos, reside en los neurotransmisores que deben activarse para producir la voluntad de compra en un cliente. En este proceso, es significativo comprender como sirve la mente y no como compra la gente.

Estudiando el funcionamiento de la mente, comprobamos que la simbología tiene mucha importancia para el ser humano.

Las personas, los productos y los servicios, poseen una carga simbólica y cuando esta carga cambia, deja de procesar una relación, perdemos el interes por un producto, o ya no estamos conformes con un servicio.

Esto significa que el cerebro posee botones simbólicos, y si se presionan, pueden disparar la voluntad de compra.

Entre estos neurotransmisores, que ejecutan desde el plano biológico, se destacan:

  • dominación y competencia,
  • libertad para explorar,
  • placer,
  • pertenecer,
  • reconocimiento,

El triunfo de un proceso de ventas reside en la capacidad que se desarrolle para activar estos neurotrasmisores y en tener claro que los 3 objetivos de las neuroventas son:

  • reducir el temor al cliente,
  • ahorrar energía
  • generarle mayor placer al cliente

Lamentablemente el metodo educativo no promete las tools ni los bienes necesarios para crear habilidades, capacidades y competencias, que admitan progresar.

Es por ello que no me cansaré de trabajar apasionadamente educando y promoviendo un cambio de actitudes y valores para apoyar a emprender.

El siguiente once de mayo, en la reunion que daré en el marco del Tour Despedida Conferencia de Ventas, en el Gold Center de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, analizaremos como la Neurociencia esta modificando la vida de decenas de personas, y obsequiaremos tools para progresar en los negocios y los mejores tips prácticos de neuroventas.

Jürgen Klaric, mercadólogo, divulgador científico de negocios y inventor de 2 best-sellers de Editorial Planeta.

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