Por qué tu empresa debería estar en las redes sociales (I): Imagen

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La enorme totalidad (si no todos) hemos escuchado alguna vez que hoy en dia si no estás en Internet no eres nadie. Tener una web(www) corporativa es muy importante, pero… ¿qué hay de las redes sociales?

© boomingpie – Fotolia.com

No son escasas las industrias que, bien no tienen presencia en las primordiales redes sociales (twitter, facebook, instagram), bien poseen algún perfil en ellas, sin embargo está desactualizado; teniendo en cuenta la cada vez mayor influencia de las redes sociales en la imagen de las marcas, esto último transmite desinterés y da una apariencia descuidada.

Las redes sociales son un canal de enorme importancia para que enormes y pequeñas compañías sean capaces de publicar la apariencia que quieran darse a sí mismas. Son, ante todo, un medio de comunicacion en el que hay que decidir qué queremos mencionar a los demás.

Sin embargo, no se intenta de una comunicacion unilateral, sino que es un medio perfecto para que visitantes (también los potenciales) se expresen y sean escuchados y atendidos de una forma rápida, fácil, y cómoda para entrambos partes. Además estas conversaciones, si se quiere, pueden estar al alcance de cualquier interesado, y podrían estar diciendo, indirectamente, que la marca se preocupa y tiene en cuenta tanto a sus consumidores o visitantes como a aquellos que podrían serlo en un futuro.

La influencia de estos perfiles en nuestra marca experto podría, si están bien gestionados, suponer la diferencia entre una marca u otra. Una compañia debe conseguir visibilidad en su entorno e Internet es el medio perfecto para ello.

 
Naroa Ugarte Moro es bellasartosa y técnica superior en Marketing y Publicidad, vive para pensar en decoración, literatura e internet. Se queja del 90% de las cosas; el 10% restante es pizza.

 

 

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