¿Qué consejos le daría el CEO de Sage a una pyme que quiere crecer?

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Stephen Kelly, que esta a punto de cumplir 2 años como 1° ejecutivo de Sage en todo el mundo, ha estado en España y ha dado varias recetas para potenciar el aumento saneado de las pequeñas industrias locales, que generan el 70% del PIB y ya representan mas de la mitad de las exportaciones. Aquí te ofrecemos lo mas atrayente de la conversación con Kelly, que estuvo secundado por Luis Pardo, CEO de la filial ibérica de Sage.

Stephen Kelly ocupa el puesto de CEO en Sage desde hace casi 2 años. Kelly, que también carga en su saquillo una business card que lo presenta como embajador tecnologico del Gobierno británico, ha pasado por España para saber de 1ª mano las demandas de los partners que revenden el software de la compañia y sobre todo de las pymes que gestionan sus facturas, su stock, las nóminas, el pago de impuestos o la tesorería con aplicaciones que van desde los archiconocidos Sage ContaPlus y Sage FacturaPlus, a plataformas como Sage X3, pensado para compañías con resolución internacional, pasando por Sage Murano.

“Nuestra misión es la de ser los campeones de la pyme”, ha explicado Kelly. Lo que no es un tema menor, toda vez que España es un país empresarialmente muy segmentado y (se contabilizan hasta 3 millones de industrias de todos los tamaños) y donde dos tercios de los empleos y un 70% del PIB son generados por los diminutos negocios, que a su vez son los responsables del 52% de las exportaciones, un hecho este último sin parangón en el planeta desarrollado, segun el CEO de Sage.

En esa cita, preguntamos a Kelly cuáles son las recetas para que las pymes españolas, aquejadas de baja productividad, de falta de tamaño y de capacidad para salir al exterior y también de excesiva dependencia de la financiación bancaria, puedan estar en condiciones de competir de tú a tú con cualquier compañia extranjera en un planeta cada vez mas globalizado.

Kelly reconoció que hay mucho camino que avanzar para las pymes españolas, sin embargo también recordó que hay buenas novedades que celebrar. Así, dijo que ese 52% de exportaciones que vienen de las pymes locales son una marca “increíble” y una de los mayores porcentajes que se pueden hallar en cualquier país desarrollado.

Una vez dicho esto, Kelly recomendó a los emprendedores concentrarse en dia a dia gestionando el negocio de la forma mas efectiva posible. “Eso significa, por ejemplo, cobrar cuanto antes a los usuarios porque el cash-flow es el combustible que hace lo demás posible”, subrayó. Por supuesto, que la tecnología puede apoyar a agilizar, sin embargo también es importante, en su opinión, que los contables apliquen buenas practicas para agilizar la captación del cash o efectivo, lo que es elemental sobre todo cuando contamos de diminutos negocios.

“La segunda cosa significativo es que las pymes se convenzan de que pueden vender fuera. Está en el ADN de España el mercado internacional. Lo ha comprobado a lo largo de su Historia y sobre todo en los últimos 300 años. La economía local se asienta en principio en el mercado internacional, sobre todo con Latinoamérica”, señaló el 1° ejecutivo de Sage. Asimismo, recordaba como el año pasado, en el Summit de Nueva Orleans, algunos partners españoles aprovechaban la reunión para establecer relaciones con usuarios en Panamá. “La marca España es muy reconocida en todo el mundo, y es muy poderosa en paises como Argentina y otros paises de la zona”, subrayó.

Otra de las actividades pendientes de las industrias españolas es crecer y vencer tamaño. Si ello fuera factible en alguna medida, los servicios para la comunidad serían incalculables. “Si sólo un 10% de las pymes creara un puesto de trabajo o de practicas cada una, lo que daría lugar a 300.000 nuevos empleos, el dilema del paro se aliviaría significativamente”, calculó el directivo, que ha pasado parte de su vida experto en California. Para promover este crecimiento, Sage cuenta con la Sage Foundation, que promete mentoring para que los directivos mejoren sus facultades y su capacidad de liderazgo, y donde también se promete a las compañías una guia para afinar en los planes de negocio o a la hora de investigar vías de financiación.

Los mandamientos de Luis Pardo

Por su parte, Luis Pardo, 1° ejecutivo de Sage en España, que acompañó a Kelly durante su visita a Madrid, recordó que el 99,88% de las compañías en este país responden a la denominación de pyme, y que los pasos a continuar para vencer en productividad y tamaño son varios. “Lo 1° es invertir en tecnología. Nuestros usuarios deben aprovecharse de la innovacion digital que hay en marcha. Nuestra ‘Radiografía de la pyme’ muestra que un 75% de las pymes ya tienen Internet, y eso esta bien, sin embargo sólo la mitad de ellas la tienen acoplada a moviles y tablets. Ese dato choca con el hecho de que despues el 85% de todas las busquedas se crean por el dispositivo movil o tableta. Además, sólo un 15% de las pymes en España tienen e-commerce”.

También es imperioso para Pardo invertir en talento, en una plantilla diversificada por géneros y que dé cabida a millennials. “Y para eso no importa que hay 3 empleados, 5 o un millar”. La diversidad profesional no sólo es un mandamiento para las enormes empresas.

“Además, hay que salir fuera y convertirse en marcas internacionales. Hoy es sencillo crear negocios en todo el mundo”, proclamó Pardo, que también se estrenó en su cargo hace casi 2 años y que lleva en Sage nada menos que una década y media. Asimismo, el director de Sage en España habló de la obligación de facilitar a las compañías mas modestas el camino al capital, y por vías paralelas o complementarias a los bancos. El directorio recordó que la economía española esta muy “bancarizada”, y prueba de ello es que 80% de las pymes acuden a las organizaciones financieras cuando quieren un crédito, mientras que sólo un 20% busca dinero por otras vías. La circuntancia contrasta con la de paises como Estados Unidos, donde sólo un 30% de los diminutos y medianos negocios va al banco. “Hoy hay mucha masa dispuesta a invertir en pequeñas compañías de este país, y por eso yo les digo a las pymes que busquen mas allá”, animó Pardo.  

En Blog de Sage | Luis Pardo, CEO de Sage Spain: “La nueva organización, también de ser global, va a ser cliente-céntrica”

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