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Morosos a la vista: cómo actuar frente a la morosidad (ebook)

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La morosidad esta a la orden del día. Es rara la compañia que en alguna ocasión no ha tenido que tratar con morosos. Sin embargo, el credito a los clientes es algo necesario, ya que, salvo en algunos sectores donde se impone el pago al contado, lo usual es conceder

Evita actuar con displicencia

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La displicencia es una las mayores causas de fracaso y experimentar una vida llena de frustraciones. Si sientes que estás actuando con apatía en varias de las tareas que realizas, entonces es urgente una revisión de vida y replantear aquello que en verdad deseas. ¿Por qué se actúa con

Cómo actuar si nuestro principal cliente está descontento

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Nunca llueve a gusto de todos. Frase que se puede extrapolar a la perfección para el comercio. Da equivalente lo maravillosos que sean nuestros productos y la disposición habida para brindar el preferible servicio al cliente, ya que es inevitable algún usuario descontento. Y pese a que es inútil

Gestión de crisis online en la pyme: ¿cómo actuar cuando las cosas salen mal en la red?

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Un denominador común en las crisis online que afectan a las pymes es que son difíciles de predecir. Las causas que las provocan pueden ser muy heterogéneas, algunas completamente insospechadas, pudiendo evitarse una fracción de ellas sin embargo jamás el 100 %, por eso siempre hay que estar preparados.