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Soy una PYME, ¿le sirven las redes sociales a mi empresa? (eBook)

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No es lo mismo darse de alta en una red social que tener un perfil activo y gestionado en ellas. Muchas pymes españolas se han dado de alta en redes sociales sin embargo sólo un tercio las gestionan a diario y solamente en una de cada 5 están a

¿Le deberíamos devolver el dinero a este cliente?

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El 31 de diciembre a las 11:55 recibo un mail de un usuario hasta ese momento. El sms es una solicitud de baja. Es una gestión que tenemos que efectuar por desgracia cada semana sin embargo es inevitable que de vez en cuando alguien diga adiós o hasta luego.