Uberización del empleo: todas las claves para entenderla

Autor: | Posteado en Noticias Sin comentarios

La uberización del empleo es un milagro que debe su nombre a la compañia americana Uber. Se trata de un concepto significativo para los mercados de trabajo, sin embargo además para los de servicios. Tal ha sido su trascendencia que este término ha estado entre los candidatos a frase del año 2017 de la Fundación del Español Urgente (Fundeu).

Dos enormes inquietudes asaltan a algunas personas. La 1ª es si va a ser positiva o negativa para las empresas, los trabajadores y los consumidores. La segunda es la de si la uberización del empleo se va a ir asentando con el tiempo.

¿Qué es la uberización del empleo?

Estamos hablando de un milagro que tiene 3 pilares fundamentales: el jurídico, el organizativo y el tecnológico.

El plano jurídico de la uberización de la economía

En 1° lugar, la uberización simboliza una vía de escape frente a los marcos normativos mas restrictivos. Fundamentalmente, destacan dos: el laboral y el de la regulación de mercados. No obstante, además tiene repercusiones en otros ámbitos como, por ejemplo, el fiscal o el vinculado con las obligaciones en materia de Seguridad Social.

Las normas laborales tienen una significativo característica: una parte sustancial de las relaciones laborales no depende principalmente de voluntad de los contratantes. Las leyes, los convenios o los acuerdos entre las industrias y los representantes de los trabajadores configuran, en buena medida, las circunstancias en las que se desarrolla la relación laboral.

Por el contrario, las normas mercantiles y civiles otorgan a las partes una libertad mucho mayor para configurar la relación. La uberización emplea esos contratos para poder lograr mayor flexibilidad en la relación.

En ese marco jurídico mercantil o civil, se rompen, por tanto, algunos rasgos de la relación laboral. El experto no esta insertado dentro de una organización y su tarea no debe depender de la misma forma que en un empleado con contrato laboral de las instrucciones, organización o medios materiales del empleador. Si no fuese así, no estaríamos hablando de uberización, sino pura y simplemente de un fraude de ley.

En 2° lugar, con frecuencia, la uberización pretende sortear limitaciones relacionadas con la regulación de un sector. Replantea la forma en la que pueden satisfacerse las necesidades de consumidores y empresas.

La cuestión clave, en este sentido, es si esa nueva forma de prestar beneficios desarrolla un nuevo sector o esta sometida a las regulaciones del que tradicionalmente ha satisfecho esas necesidades. Obviamente, las soluciones cambian caso por caso. En fechas recientes, la propia Uber ha sido calificada por una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea como una compañia de beneficios de transporte y no de beneficios de la información.

El plano organizativo de la uberización

Como en otras maneras de externalización, si jurídicamente el experto no es empleado, se produce un cambio organizativo importante. Las industrias son, al fin y al cabo, instituciones que desarrollan en su interior transacciones porque les resulta mas ventajoso que acudir a acuerdos de comercio con agentes externos.

La uberización, por tanto, solicita soluciones organizativas para que esas relaciones puedan producirse en el mercado. El desafío pasa por hallar la forma de conjuntar el experto y el destinatario adecuados.

La forma de obtenerlo es, normalmente, la creación de una plataforma que los pone en contacto. Además de ello, la compañia puede ser un adquirente de beneficios profesionales que despues venda a los destinatarios.

Cuantos mas profesionales y destinatarios se interesen por la plataforma, mas fácil será lograr un buen encaje. De lo contrario, podría ocurrir que existan necesidades de los visitantes detectadas, sin embargo difíciles de tapar con una cartera de profesionales pequeña o funciones valiosas de los profesionales, sin embargo que no tienen bastante demanda.

Para que el numero de integrantes interesados en relacionarse con la plataforma sea elevado, la configuración de las condiciones de trabajo y servicio es clave. En general, tanto unos como otros exploran soluciones ventajosas a sus propias necesidades y características.

Pero no todo depende de las funciones de los profesionales y las necesidades de los destinatarios de los servicios. Existen factores externos ante los que han de saber contestar con velocidad y precisión. Por ejemplo, la situación económica puede actualizar tanto la demanda de los beneficios como la disponibilidad de profesionales. Lo mismo sucede con los cambios tecnológicos, demográficos y regulatorios. En ese sentido, la propia Uber es un buen ejemplo de una plataforma que centra varios esfuerzos en cada instante y lugar en ajustar las condiciones a los cambios regulatorios.

El elemento tecnologico de la uberización

Empresas que han buscado nuevos marcos legales o que han actuado como intermediarios entre los prestadores de beneficios y sus destinatarios han existido desde hace muchísimo tiempo. Sin embargo, la uberización del empleo agrega un elemento tecnologico disruptivo.

Generalmente, en las plataformas uberizadas existe una app que funciona de punto de referencia y conexión a profesionales y destinatarios del servicio. Pretende ser la solucion que disminuya los costos y riesgos de entablar una relación comercial.

El objetivo, finalmente, es suscitar confianza. Para lograrlo, se pueden emplear multiples tools como puntuaciones o comentarios que valoren experiencias anteriores. En enorme medida, el triunfo de la plataforma depende de que la realidad acabe confirmando las expectativas creadas por la información compartida a través de la app.

La “materia prima” necesaria para confeccionar una app útil para todas las partes son los datos. La plataforma utiliza un volumen muy cuantioso de documentos sobre las prestaciones, las funciones de profesionales y destinatarios del servicio, el entorno en el que se han construido las prestaciones, etc. Y esos mismos documentos son una tool clave para perfilar las condiciones de trabajo y servicio.

Las mejorías y desventajas de la uberización del empleo

Tanto industrias como profesionales y consumidores se ven afectados por las consecuencias de la uberización del empleo.

Efectos para las empresas

Las industrias destinatarias de beneficios uberizados ganan, fundamentalmente, flexibilidad. Pueden entrar a beneficios profesionales de forma puntual. Los demandan en función de proyectos o instantes concretos y siempre buscando los mas acordes a sus necesidades. Con frecuencia, además es factible que puedan disminuir sus costes laborales.

A cambio, pierden cohesión del equipo, la fiabilidad que concede la experiencia de un clan estable y tienen mayores dificultades para implicar a los profesionales. Por otro lado, el empleo uberizado puede casar mal con el manejo de información empresarial reservada. No es que el experto uberizado tenga mayor probabilidad de faltar a la confidencialidad, sino que su destreza experto es trasladable a otras empresas, que pueden ser competidoras.

Por otro lado, se ha inventado un nuevo sector empresarial: el de las plataformas uberizadas. Obviamente, con su version exploran sacar beneficios monetarios.

Efectos para los profesionales

La uberización ha abierto un conjunto de oportunidades laborales. Existe, por ejemplo, una mayor facilidad para prestar beneficios a algunas empresas, inclusive de varios sectores diferentes. Además, se ha transformado en una vía para hallar empleos con muy distintos funciones y condiciones. Y el profesional, al no ser empleado, tiene un mayor margen para configurar su propio trabajo.

Las primordiales desventajas se relacionan con la pérdida de los beneficios y derechos que implica tener un contrato laboral.  Por ejemplo, se pierden aplicaciones de beneficios para empleados, así como la seguridad de las leyes laborales y los convenios. Además, no se debe olvidar el costo y las dificultades que puede tener el experto para financiar por sí mismo los medios materiales necesarios para crear la version y su propia formación continua. Por otro lado, en algunos casos las retribuciones pueden ser menores.

Los efectos para los visitantes particulares

Ganan un conjunto de nuevas oportunidades de elección. Precisamente, los beneficios dirigidos a particulares han sido uno de los sectores donde la uberización ha llegado con mas fuerza. Fundamentalmente, exploran un menor coste de los beneficios y una mejora de la experiencia como usuarios. Una de las labores mas fundamentales de las plataformas es estar pendientes de sus necesidades y investigar no exclusivamente los profesionales mas adecuados para cubrirlas, sino además la información necesaria para producir confianza.

Sin embargo, la uberización no es inocua para el cliente particular. Al mismo tiempo que surgen nuevas alternativas a su disposición, la supervivencia de otras corre peligro.

¿Se asentará la uberización en el futuro?

Parece claro que obtendrá una cierta importancia. Sin embargo, aún es pronto para poder predecir su alcance. La uberización es un concepto con cierta capacidad de cambio. La propia Uber es una compañia que trata adaptarse a las variaciones que van produciéndose en su entorno. Por ejemplo, las luchas jurídicas que va ganando y perdiendo van moldeando la forma jurídica en la configura los servicios.

Por otro lado, hay que tener en cuenta la reacción social. Coexisten desde fervorosos partidarios de este proceso hasta varios colectivos que abogan por la desuberización de la economía.

La uberización es un fenómeno complejo, repleto de matices, que suscitará encendidos debates. Es posible que, en el futuro, surjan noticias jurídicas, organizativas y tecnológicas que vayan conformando su evolución y que vayan apareciendo nuevas mejorías y desventajas.

En Blog Sage| Juego de las diferencias: ¿qué distingue a un autónomo de un asalariado?

La entrada Uberización del empleo: todas las claves para entenderla en Blog Sage Experience.

Blog Sage Experience



El mejor vídeo del día Trucos de Android


Nota: La creación de esta noticia le pertenece al autor original que aparece en la firma de más arriba. No hemos eliminado en ningún momento los enlaces oficiales, ni tampoco intentamos perjudicar su posicionamiento en los motores de búsqueda.

El Administrador de QueEsGoogle.Com

Agrega tu comentario